Digitalni Marketing - Potpuni Vodič za Neupućene [2020]

Potpuni Vodič Kroz Digitalni Marketing za Početnike i Napredne – Iskoristite Bolje Online Marketing za Svoj Biznis

Ovo je potpuni vodič kroz digitalni marketing. Resurs za sve koji se bavi ili se žele baviti digitalnim marketingom. Za početnike i one malo naprednije sa iskustvom. Facebook, Google, SEO, content marketing, email marketing, copywriting, prodajni lijevak, konverzije, sve je tu.

još neke sitnice i detalji za koje možda niste ni znali da postoje.

Sve po malo za početnike u digitalnom marketingu, i kako sve te “digitalije” zajedno skladno rade.

Naučite nešto korisno pa pokušajte od toga napraviti posao, pa da živite i vi kao milijunaš, ili barem s malo više novca.

Vodič je prepun mnogim korisnim i vrijednim informacijama, te je idealan za sve:

  • vlasnike poduzeća
  • obrtnike
  • studente
  • srednjoškolce

Kao i za sve one koji svoj razvoj i profesiju žele usmjeriti u ovome smjeru i u ovoj branši. Tako steći ili nadograditi svoje osnovno razumijevanje, znanje i vještine u digitalnom marketingu.

Koristite ovaj resurs kao vodič koji će vam pomoći u ispravnom startu s digitalnim marketingom, kako bi izbjegli greške koje možete učiniti doslovno na svakom koraku.

digitalni marketing kompletan vodič kroz marketing na jednom mjestu

SADRŽAJ

  1. Uvod
  2. Što digitalnim marketing može učiniti za vas
  3. Digitalni marketing definicija
  4. Podjela digitalnog marketinga
  5. Koji je tip digitalnog marketinga najbolji
  6. Kako funkcionira digitalni marketing
  7. Koje su prednosti digitalnog marketinga
  8. Što je najvažnije u digitalnom marketingu
  9. Kako doći do ideje za pokretanje profitabilnoga biznisa
  10. Metode i načini oglašavanja na internetu
    1. Direktno oglašavanje
    2. indirektno oglašavanje
    3. Kako Primijeniti indirektno oglašavanje i povećati broj kupaca
  11. Kako krenuti u digitalni marketing
    1. Kreiranje Web stranice
    2. Kreiranje web sadržaja za korisnike
    3. Optimizacija web stranice za tražilice – SEO
    4. Oglašavanje na Google tražilici
    5. Oglašavanje na društvenim mrežama
    6. Email marketing
  12. Digitalni marketing posao – što i kako
  13. Opis poslova u digitalnom marketingu
    1. Stručnjak za SEO optimizaciju web lokacija
    2. Stručnjak za Google Ads oglase
    3. Stručnjak za marketing na društvenim mrežama
    4. Stručnjak za Content marketing i pisanje sadržaja
  14. Digitalni marketing tečaj
  15. Primjer digitalnog marketinga u praksi
  16. Zaključak
  17. Česta pitanja i odgovori

Ukoliko Vas interesira tečaj iz digitalnog marketinga zabilježite se i rezervirajte svoje mjesto. Broj članova je za početak ograničen na 50.

Ispunite donji obrazac.

Unesite svoje ime i email adresu i kliknite na dugme PRIJAVA ZA TEČAJ.

Unesite samo svoje ime.
Unesite svoju ispravnu adrese e pošte.

Uvod

Ako vas interesira digitalni marketing ili kako doći do kupaca putem interneta. Onda je ovo pravo mjesto za vas. Prije svega – ako želite pokrenuti svoj vlastiti posao.

Možda već imate vlastiti posao, koji želite unaprijediti. Ili imate želju jednog dana započeti nešto svoje.

…Onda Dobra Vijest

Vi danas ne morate imati ni kapital, ni nekretnine, ni vlastitu proizvodnju, pa ni odgovarajući budžet.

Hvala Zuckerberg-u. Danas imamo Facebook, kao i Google na raspolaganju. Pa sada možemo stvoriti vlastiti mali biznis i svoje carstvo pomoću Interneta. Relativno brzo i bez puno ulaganja novca.

Vidjeti ćete kako…

Prije 30 godina nije bilo tako. Prije 30 godina nije bilo interneta i svih čudesa koje danas postoje.

Sad najozbiljnije…

Osnovna rečenica koju je potrebno zapamtiti!

Dok god postoji problem, postoji i rješenje koje će tržište kupiti.

Ako već imate web stranicu, ili tek planirate krenuti u biznis…

Pa iako vas samo ovako, općenito interesira marketing, i hoćete biti bolji potrošač kako biste se obranili od onih divljih marketing metoda i psiholoških zamki — koje vam svakog dana pustoše novčanik, a da toga niste ni svjesni — onda ćete vidjeti kako:

  • Primijeniti digitalni marketing na vlastiti posao
  • Kako pomoću online marketing pokrenuti vlastiti posao s veoma malo financijskih ulaganja
  • Kako primijeniti digitalni marketing i povećati broj kupaca
  • Kako doći do ideje za pokretanje profitabilnog poslovanja
  • … i još mnogo korisnih detalja iz svijeta prodaje i oglašavanja putem interneta

Što Digitalni Marketing Može Učiniti Za Vas?

dolari novac

Pitate se – kakvu korist možete imati od digitalnog marketinga?

Bili kako bilo, nije važno dali već imate svoj biznis ili ne. Ili ste samo student – školarac koji želi naučiti nešto o digitalnom marketingu… važno je ono što ovdje možete naučiti i primijeniti, a to vam može kroz nekoliko godina doslovno promijeniti SVE.

Ja sam se ovime počeo baviti polovicom 2012. godine.

Prvih nekoliko godina sam samo učio i skupljao znanje. Prvi projekti koje sam započeo brzo su propali, jer nisam imao dovoljno znanja i razumijevanja principa.

Nisam imao posložene kockice i nisam razumio principe. A upravo su principi ti koji određuju rezultat.

U svijetu kakav je danas, sve se vrti oko novca.

Marketing postoji da netko nekome donese novac.

Marketing je nešto kao motor prodaje. A bez prodaje nema ništa, jer ništa se ne vrijedno ne događa dok netko nešto ne kupi.

Proces koji stoji iza toga zove se prodaja.

Sve stoji dok ne dođe do razmjene vrijednosti između prodavača ili kupca. Biznismena – klijenta. Poslodavca – zaposlenika.

To su sve oblici prodaje i razmjene vrijednosti za novac.

Biznisi propadaju ako nema novca. Zaposlenici ostaju bez posla ako nema novca za njihove plaće.

Mi svi stalno nešto kupujemo i donosimo nekome naš novac.

prodaja proces prodaje
Proces razmjene dobara kroz prodaju.

Krajem 2019. godine – REKORD U KUPOVINI. Ljudi troše kao da prije 10 godina nije bilo krize.

Kupuju kao da im je zadnji dan u životu.

Ljudi vole kupovati i to je dobro. Mi samo trebamo pronaći način kako da kupe od nas. Pitanje je kako to postići? Čitajte nastavak.

Ljudi će stalno kupovati i stalno će netko dobro zarađivati.

S druge strane postoje ljudi koji dobivaju novac od potrošača, konzumenata. Oni su najčešće u nekom dobrom poslu. Imaju svoj proizvod ili uslugu, vode neki biznis i tako zarađuju.

Njih interesira kako prodati to što nude i kako prodajom doći do novca.

Oni prije svega moraju biti dobri prodavači.

Ostali koji još nisu u poslu, ali razmišljaju o pokretanju vlastitog posla, također o tome razmišljaju, kako da nešto prodaju i zarade više novca.

Sve je u prodaji, a marketing je kao štaka za slomljenu nogu. Bez njega nikuda.

Marketing Digitalnog Doba – Novac Svuda

novac i digitalni marketing

Marketing se je u zadnjih 15 godina preselio na internet. Prvo se je zvao internet marketing, pa onda e marketing. Pa na kraju digitalni marketing.

Ali u suštini sve je to samo marketing. Razlika je samo virtualna ili realna stvarna.

Najveća tajna u digitalnom marketingu je u stvari vještina prodaje. Možemo reći da je to onda digitalna prodaja.

Ako želite imati koristi od digitalnog marketinga potrebno je savladati ili primijeniti iste principe prodaje koji su radili do sada i koji će raditi još dugi niz godina jer se na vežu na ljudsku psihu.

Najnoviji podaci govore kako u našoj regiji iz godine u godinu raste kupovina preko interneta. Svake godine sve više kupujemo online – kod kuće.

Možemo očekivati da će kroz nekoliko desetljeća električni automobili potpuno zamijeniti automobile na naftne derivate. Tako možemo očekivati kako će u narednih 10 godina mlađe generacije koje su odrasle s internetskom tehnologijom gotovo sve kupovati online.

U fizičku kupovinu ćemo odlaziti samo za onime što možemo fizički iskusiti. (pekare frizeri, teretane, razni saloni, itd).

Već sada se najviše online kupuje odjeća, knjige i potrošačka elektronika. U bližoj budućnosti još više.

Amazon priprema dronove za dostavu. Kod nas će takve stvari doći možda kojih 5 godina, ili malo više.

Ovo je već sada, a i u bližoj budućnosti će postati ZLATNO DOBA.

Kao neka revolucija, pa tko se prilagodi na vrijeme i izgradi svoje online prisustvo, taj će pokupiti vrhnje.

Šoping Centar Mania – Čeka Ih Propast!

Kod nas je trenutno procvat šoping centara. Nikli su doslovno svuda.

Krema kapitalističkog društva i masovnog konzumerizma.

Nije ni čudo što imamo problema sa smećem, još kada pogledamo koliko smo neorganizirana država.

Što mislite što će se dogoditi s njima?

Njima je sada dobro, ali doći će im kraj.

Pogledajte što se dogodilo šoping centrima u Americi. Majci kapitalizma i masovne potrošnje.

Propadaju!

soping centar u americi
Propali šoping centar negdje u Americi!

Njihovo zlatno doba je tamo završilo. Pomela ih je internet prodaja.

Amazon letećim robotima dostavlja robu kupcima.

To će se dogoditi i kod nas u narednih 15 do 20 godina.

Prvo će im se smanjiti profit, pa će raditi s gubitkom i na kraju će se početi zatvarati, zjapiti prazni i morati će ih ili preurediti ili rušiti.

Mlađe generacije će sve više kupovati online. Trendovi se mijenjaju.

Naša ekonomija je mala i brzo dolazi do popunjavanja „biznis” prostora. Ali za digitalni marketing to nije problem jer smo svi povezani online, s cijelim svijetom.

Ako ste u biznisu razmišljajte o tome.

Što Je Digitalni Marketing – Definicija Digitalnog Marketinga

definicija digitalnog marketinga, što je digitalni ili internet marketing i koja je njegova svrha.

Digitalni marketing je skup radnji koje obuhvaćaju promociju i prodaju proizvoda ili usluga na digitalnom mediju – internetu. Uključujući pojedina područja digitalnog marketinga kao što su: marketing na društvenim mrežama, marketing na internetskim tražilicama, email marketing i content marketing.

Cilj digitalnog marketinga je prodati proizvod ili uslugu putem digitalnog medija – interneta.

Definicija digitalnog marketinga s Wikipedije.

Digitalni marketing se još naziva:

  • online marketing
  • internet marketing
  • web marketing
  • e-marketing

Ali u kontekstu svrhe, digitalni marketing je ni više ni manje nego samo marketing (bez digitalni) gdje treba prodati proizvod ili uslugu.

Današnji marketing putem interneta ima zadatak predstaviti pravu ponudu u pravo vrijeme, na pravom mjestu i pravoj osobi.

Kupci se nalaze na internetu, na društvenim mrežama. Pretražuju internet kada to žele. Otvaraju blogove i web stranice kada traže dodatne informacije. Digitalni marketing vas može postaviti u te kanale i tako ostvariti interakciju sa potencijalnim kupcima i u konačnici ostvariti prodaje.

Digitalnim nastupom imate priliku na internetu ostvariti znatno poboljšanje poslovanja na način da:

  • Privučete web posjetitelje
  • Potaknete angažman tih posjetitelja
  • Stvorite odnos povjerenja s posjetiteljima
  • Ponudite posjetiteljima neodoljivu prodajnu ponudu

S konačnim ciljem odabirom takve ponude kao nešto što ne mogu propustiti.

Pregled Marketing Metoda

Dva glavna stupa marketinga su klasični marketing (Offline marketing) i digitalni marketing.

Digitalni marketing ima nekoliko različitih područja.

Ovo je podjela digitalnog marketinga:

  • 1. Optimizacija web stranica za internetske tražiliceSEO optimizacija
  • 2. Oglašavanje na Google tražilici Google AdWords
  • 3. Oglašavanje na web lokacijama pomoću baneraGoogle AdSense
  • 4. Marketing sadržajem pisanje sadržaja za web stranicu (blog)
  • 5. Marketing na društvenim mrežamaFacebook, Instagram
  • 6. Email marketing
  • 7. Affiliate marketing marketing kroz partnerstvo
  • 8. Remarketing ponovljeni marketing

To je glavna podjela područja digitalnog marketinga.

Najviše se koristi SEO optimizacija, Google AdWords, marketing na Facebook mreži i remarketing.

Affiliate marketing je veoma popularan kod web mastera i blogera, jer je jedan od glavnih načina zarade novca pomoću bloga.

Podjela Marketinga Na Push i Pull

puss pull

Marketing možemo podijeliti na Push i Pull marketing.

Takva podjela se može primijeniti i u drugim područjima, recimo hotelijerstvu kao tvrtka Walmart.

Jednostavno objašnjenje glavna razlika između Push i Pull marketinga je u sljedećem:

Push marketing više “gura na silu” promotivnu poruku prema korisniku. A pull marketing “kreira sadržaj i promotivne poruke” koje korisnici sami traže i biraju.

Push marketing gura oglasnu poruku masovno prema tržištu. Bez precizno ciljano odabrane skupine korisnika, njihove dobi, interesa, zanimanja, želja, problema i slično.

To je marketing na TV-u i na radiju.

Još se zove i prekidajući marketing. Kada vas TV reklama prekine u gledanju filma. Takve oblike marketinga korisnici svjesno odbacuju, ali istraživanja su pokazala da ljudski mozak podsvjesno obraća pažnju ukoliko mu djeluje interesantno.

Korisnik gleda TV, čuje reklamu i koristeći mobitel pretražuje internet za proizvodom ili uslugom koja se oglašava na TV-u ili radiju – drugim riječima Gugla.

Pull marketing je marketing koji privlači korisnike.

Npr. kada nešto tražite – Googlate. U tome slučaju korisnik sam bira sadržaj koji će konzumirati. Sami birate što ćete kliknuti i otvoriti. Nitko vam na silu ne gura oglase ili vas ga prekida u nekoj radnji da bi vam oglas ili reklama bila prikazana.

Najbolji primjer Pull marketinga je content marketing.

Content marketing može imati nekoliko varijanti ovisno o vrsti sadržaja i platforme na kojoj se sadržaj objavljuje:

  • Blog
  • Youtube Kanal
  • Pinterest
  • Instagram

Evo koje su glavne karakteristike Push i Pull marketinga.

Push Marketing

  • prekida korisnika u radnji i konzumaciji sadržaja
  • ne-targetirana publika
  • fokus je na prodaji
  • duži i teži prodajni lijevak
  • direktna prodaja
  • Stvar prošlosti

Pull Marketing

  • korisnik sam bira koje će promotivne poruke i oglase pogledati
  • usko-specifično targetirana publika
  • fokus je na kupovini i iskustvu
  • kraći i lakši prodajni lijevak
  • indirektna prodaja
  • Stvar budućnosti

Tipovi Push i Pull marketinga.

PushPull
Tv reklamemarketing na tražilicama
radio reklemablog, društvene mreže
letci, brošurevideo prezentacije, ebook
direktni emailemail marketing

Koji Tip Digitalnog Marketinga je Najbolji?

4 stupa internet marketinga infografic 1 dio
4 stupa online marketinga - 2. dio

Prijava za tečaj iz digitalnog marketinga. Popunite donji obrazac.

Unesite samo svoje ime.
Unesite svoju ispravnu adrese e pošte.

Najbolji rezultati se mogu postići npr. primjenom content marketinga i email marketinga.

To ne mora biti uvijek takav slučaj, ali je generalno najbolji za mnoge situacije.

Content marketing u kombinaciji s optimizacijom web stranice za tražilice donosi veliki broj kvalitetnih posjetitelja na samu web stranicu.

Kada web stranica ima veći broj posjetitelja cilj je ostati s takvim posjetiteljima u kontaktu.

Jer svaki kontakt je prodajna prilika.

Potrebno i do 7 puta prema raznim istraživanjima potaknuti korisnika na kupovinu.

Kontakt se najlakše ostvaruje email marketingom.

Gradite email listu potencijalnih korisnika i s njima stvarate odnos povjerenja, koji u konačnici dovodi do kupovine.

Zamislite da imate listu s 1000 email adresa potencijalno zainteresiranih ljudi koji mogu prije ili kasnije nešto kupiti od vas. Taj broj stalno raste jer imate priljev korisnika na web koji se mogu prijaviti na tu listu.

Zamislite da imate email listu s 10 000 email kontakata.

Ovo je moguće postići samo kao imate kvalitetan proizvod za široke mase i nakon nekoliko godina rada i ulaganja u digitalni marketing.

Kada pošaljete ponudu i neka samo 0,5% kupi proizvod (to je 50 kupaca) vrijedan 100€, vaša zarada je 5000 eura.

Samo slanjem jedne email poruke.

To je prava moć digitalnog marketinga.

Kako Funkcionira Digitalni Marketing

Neki misle da je digitalni marketing nešto komplicirano.

Izgleda kao da je komplicirano, ali nije. Nije znanstvena fantastika, i nije nešto što znaju samo tamo neki ljudi iz agencija.

Prije, ne tako davno bilo je mnogo teže. Ali pogledajte što se dešava. Tehnologija i procesi rada napreduju.

Neće više ljudi raditi sve one teške poslove. Tehnologija i napredak nas tjera da budemo izbirljivi.

Danas se može jedna solidna web stranica postaviti za otprilike sat vreman. Toliko meni treba vremena da pripremljen web hosting instaliram WordPress i aktiviram temu koja će definirati dizajn web stranice.

Naravno, pravi posao tek počinje. Tek tada kreću moguće greške koje se znaju skupo plaćati.

Vodič, korak po korak – kako napraviti web stranicu u WordPressu

Prije 15 godina nije bilo tako.

Trebalo je angažirati čitave timove stručnjaka koji će od toga napraviti znanstvenu fantastiku, jer nije tada postojalo toliko tehnički razvijenih rješenja kao danas.

Danas to dođe kao vožnja automobila.

Sjedneš, vežeš pojas, okrećeš ključ, ručna dolje – prva brzina i krećeš. Radnja od pet jednostavnih koraka.

Naravno to su radnje koje se rade klikanje miša. Što svatko može naučiti, ali napraviti od toga posao koji će donositi novac i po danu i po noći, 24 sata dnevno – nije lako.

Ali nije skupo, što je najbolje. WordPress je potpuno besplatan.

Nije teško za postaviti. Ali je već teže konkretnu lovu zaraditi primjenom digitalnog marketinga.

Najvažnija Vještina – Vještina Prodaje!

osnovna poslovna vještina - prodaja

Prije svega treba znati prodati.

Prodati sebe, proizvod, uslugu. Pridobiti tržište.

I to je razlika između onih koji znaju dobro postaviti temelje klikanjem miša, i onih koji znaju nešto na internetu prodati.

Zato su danas najvrijednije vještine u marketingu:

  • Pisanje prodajnog sadržaja i oglasa
  • Istraživanje tržišta i poznavanje potreba i želja kupaca
  • Razumijevanje podataka i donošenje odluka – analiza (ovo će biti u budućnosti sve važnije)

Sve ostalo je tehnička implementacija – klikanje mišem koje se brzo nauči. Mnogo je informacija na internetu. Znanja ima više nego ikada i najlakše se dolazi do znanja.

Kada ste ranije mogli za pola sata i par klikova dobiti pristup jednoj milijardi potencijalnih kupaca?

Milijarda potencijalnih! Ajde da je i jedan milion!

Danas se sve to može preko Facebook-a, Instagram-a, Google-a i stotine manjih, a sličnih kanala.

Nikada nije bilo lakše izaći na neko tržište i ponuditi svoj proizvod ili uslugu.

Danas je realnost i tako funkcionira digitalni marketing.

Potrebno je:

  1. Izabrati tržište
  2. kreirati ponudu
  3. Izbaciti ponudu na nekom ili nekoliko najboljih kanala digitalnog marketinga za odabrano tržište

Koje Su Prednosti Digitalnog Marketinga

Prednosti su mnogobrojne.

  • Kao kreator marketing kampanja imate mogućnost predstaviti se pravim osobama u pravo vrijeme na pravom mjestu (najveća prednost u odnosu na TV i radio reklame).
  • Rezultati takvih marketinških kampanju veoma su mjerljivi, što znači da možete vidjeti gdje zarađujete, a gdje gubite novac.
  • Možete vidjeti koji kanali su uspješniji od drugih, na taj način možete loše kanale ugasiti i sredstva iz njih prebaciti u one kanale koji donose bolje rezultate, odnosno koji su isplativiji.
  • Možete određivati budžet za marketing kampanje prema vlastitim financijskim mogućnostima.
  • Iz povratnih podataka možete vidjeti koje su točno potrebe korisnika, odnosno što oni točno traže.
  • Na taj način možete stvoriti bolju ponudu, odnosno kreirati neki novi proizvod ili uslugu.
  • Možete stvoriti bazu potencijalnih kupaca koje kontaktirate putem email poruka (email marketing) a sve korištenjem bloga i Facebook društvene mreže.
  • Možete skalirati prodaje, na način da u manje vremena i manje angažmana zaradite više (ovo je izvrsno kod digitalnih servisa i usluga, različiti web projekti).

Ima i nedostataka:

  • Na nekim tržištima dolazi se teže do prodaja, treba duže vremena da osoba kupi.
  • Može biti skupo ako u implementaciji i koracima ima puno grešaka. (svaka greška se plaća)

Što Je Najvažnije u Digitalnom Marketingu

Najvažnije je Imati profitabilan marketing.

što je bitno u internet marketingu

Recimo, Facebook.

Imate mogućnost da napravite Facebook stranicu i nju koristite za promociju biznisa tako da dijelite objave s web stranice ili s bloga na toj Facebook stranici.

Gdje je problem? Problem je što to malo ljudi vidi. Besplatno je, ali nema rezultata.

To je greška, krivi način razmišljanja.

Može se nešto odraditi, sa malim budžetom. Ali potpuno besplatno, teško.

Zašto imati “strategiju” koja ide na kartu besplatno? Umjesto strategije, koja forsira konverzije i koja je dugoročno isplativa, pa da onda možemo trošiti i okretati novac ulaganjem u digitalni marketing.

Najveća vrijednost Facebook-a i Google-a je sposobnost da na takvim mrežama ne može svatko biti vidljiv.

Oni naplaćuju vidljivost vašeg sadržaja.

Da bi imali vidljivost na Facebook-u ili Google-u, morate ili plaćati promociju ili dugoročno ulagati u kvalitetnu web lokaciju koju će algoritam sam s vremena postaviti na vidljive „besplatne” pozicije.

Što Je Onda Bitno?

Bitno je osmisliti model gdje se novac lako može okretati u krug.

Da brzo izlazi i da se brzo vraća (sa profitom), i da nastavljate novac okretati u krug. To je poenta. Da trošite što je više moguće profitabilno, dok god je skalabilno za posao tako da fizički i tehnički možete uslužiti sve klijente.

Poenta je osmisliti sistem s kojim se može konstantno trošiti i stvarati konverzije (sa profitom), a ne razmišljati kako da odradite bez ikakvih ulaganja u marketing.

Ovakav jedan model se sastoji od više elemenata digitalnog marketinga koji se kombiniraju i pravilnim redoslijedom povežu u cjelinu.

Tako nastaje prodajni model na internetu.

Glavni elementi takvog modela digitalnog marketinga su:

  • web stranica, blog ili web shop
  • društvene mreže i marketing na društvenim mrežama
  • marketing na internetskim tražilicama (SEO i SEA)
  • email marketing
  • prodajni lijevak
  • remarketing

Sve kreće od web stranice. Na web stranici se vrši prezentacija i prodaja proizvoda ili usluge.

To je posao web stranice.

Svi ostali elementi imaju zadatak da dovedu posjetitelje na web stranicu i da ih ponovno dovedu (remarketing) kada prvi put napuste web stranicu bez izvršene konverzije koja se mjeri.

Najvažnije je da mjerite krajnji učinak.

Kako bi točno znali koliko koji kanal promocije košta a koliko donosi zarade, odnosno što je isplativo, a što ne.

Jedino tako možete znati što vam se isplati, a što je samo čisti trošak.

Kako Doći Do Ideje Za Pokretanje Profitabilnog Poslovanja

tko je bloger
bloger je osoba koja piše blog. Ona je najčešće vlasnik bloga.

Kada razmatram da li je neka biznis ideja dobra ili ne gledam slabosti, prednosti, iskustvo, znanje itd.

Prva stvar koju gledam je – koliko je lako prići tržištu, odnosno kupcima.

Zašto bih pri zdravoj pameti radio biznis koji je težak i mukotrpan gdje nemam neke jake prednosti, ili osobne (da ne moram nekog skupoga zaposliti), ili ponudu koju teško tko može poželjeti i koju će teško biti prodati.

Do takvih ideja se ne mora doći mozganjem! već samo istraživanjem što korisnici na internetu traže. To su ključne informacije.

Prije svega pitanje je da li je lako…doći do tržišta. Kako ćemo osigurati web promet?

  • Da li može preko Facebook-a?
  • Da li može SEO (koje su direktne i indirektne pretrage)?
  • Da li može Google AdWords sa oglasima na Google-u?
  • Da li može affiliate marketing?
  • Da li može email marketing?
  • Koliko ima prostora?
  • Koje su realne šanse za prolaz i na Facebook-u i na Google-u kao dvije glavne platforme?
  • Da li drugi rade, kako rade, gdje griješe, što mogu još bolje od svega što je već ponuđeno?
  • Šta bi me činilo drugačijim?
  • Što bi bila neka priča…takozvani “unique selling point” ili bar “proposition“, šta nudimo drugačije?

To su neka automatska pitanja.

Sve se svodi na to koliki se broj faktora može kontrolirati. Što veći broj faktora pod kontrolom to bolje.

Ako imate što veći broj opcija za web promet na stranicu to bolje. Ako jedan način više ne radi imate ostale na raspolaganju. Ne propada odmah sve.

Dok je kod Facebook-a drugačije, ako ovisite samo o Facebook stranici, može biti problem.

Facebook je recimo čist trošak. Platite klik, ode klik.

AdWords je isto čisti trošak, osim ako veći dio ljudi zadržite (email lista) ili uspijete odmah napraviti konverzije koje donose profit. Rezultat je klik, klik, ćao.

Sa druge strane imamo SEO i Content marketing.

To su sporiji načini, ali dugoročna investicija u stabilniji posao.

Posjete dolaze konstantno i kad ne plaćate.

Možda i godinama poslije ili dok Google ne poremeti svoj algoritam pa stranica počinje gubiti posjete. Tu je povrat novca nerealan. Tisuće puta bolje nego da samo ovisite o Facebook-u i plaćenom AdWords-u. Dugoročno pametnije.

Dakle, sada možete vidjeti da u digitalnom marketingu, klikanje mišem i podešavanje opcija je u stvari manje važno. Odnosno nema toliki utjecaj na konačni rezultat.

Važno je razumjeti tržište, proizvod, želje i potrebe kupaca i napraviti jednu sinergiju između svega toga kako bi imali neodoljivu ponudu koju ćemo nuditi kupcima putem interneta.

Internet i digitalni marketing je tu samo alat. Što ćemo napraviti s tim alatom ovisi o nama samima.

Metode i Načini Oglašavanja Na Internetu

direktno i indirektno prodavanje
Za mnoge ne egzistencijalne proizvode i usluge bolji je pristup indirektne prodaje.

Već sam o ovome nešto pisao u članku – oglašavanje na internetu.

Ima načina i kako se besplatno oglašavati na internetu, kada ne želite ili nemate novac koji bi uložili u promociju poslovanja.

Načine, odnosno pristup oglašavanju s obzirom na cilj i svrhu možemo podijeliti u dvije skupine:

  1. Direktan
  2. Indirektan

Direktan bi bio kada je cilj i svrha oglašavanja odmah prodati neki proizvod ili uslugu.

Indirektan bi bio kada cilj i svrha oglašavanja nije odmah prodati proizvod ili uslugu već može biti nešto od sljedećeg:

  1. Educirati potencijalne klijente
  2. Ponuditi korisniku besplatnu ili probnu varijantu usluge – proizvoda
  3. Stupiti s korisnicima u kontakt i održavati taj kontakt s ciljem izgradnje odnosa i stjecanja povjerenja
  4. Zainteresirati korisnike za kupovinom
  5. Korisnici sami moraju poželjeti kupiti proizvod ili uslugu

To su sve radnje koje mogu dovesti na kraju do kupovine.

Direktan marketing je danas puno teže raditi.

Sve uslužne djelatnosti mogu raditi indirektan marketing i imati puno bolje rezultate od direktnog marketinga.

Potrebno je shvatiti da zbog ogromne ponude, više nije toliko lako prodati bilo što. Ovo posebno vrijedi za sve ono što čovjeku nije prijeko potrebno.

Recimo npr:

  • masaže
  • teretane
  • škole stranih jezika
  • saloni ljepote
  • škole plesa
  • razni drugi: zabavno društveni biznisi

Tu treba uvijek ići indirektno. Prodaja je tu duga i spora, ali na kraju veoma učinkovita.

Direktno Oglašavanje Putem Interneta

Direktan način oglašavanja putem interneta je Google Ads (AdWords).

Google Ads postavlja oglase na samom vrhu Google tražilice – plaćene pozicije.

Takvo oglašavanje je uvijek dobro ukoliko želite odmah prodati proizvod ili uslugu putem interneta, u slučaju da postoji potražnja za točno tim proizvodom ili uslugom na Google tražilici.

Korisnik nešto traži – vi mu ponudite upravo to što on traži.

Google Ads omogućuje da se tvrtka ili poduzetnik postavi ispred:

  • pravog korisnika – zainteresiranog korisnika spremnog na kupovinu
  • na pravom mjestu – tamo gdje traži
  • u pravo vrijeme – kada on to traži

Ukoliko ne postoji potražnja, takvo oglašavanje postaje manje isplativo. Jer se kupci ne nalaze u kupovnoj fazi prodajnog procesa.

Ali se isto može promijeniti za indirektan način. Tako da recimo samo sakupljate email adrese potencijalnih korisnika. U tome slučaju imate jednu posebnu kampanju samo za to.

Indirektno Oglašavanje Putem Interneta

Gotovo svi drugi oblici oglašavanja na internetu su indirektni načini.

  1. Oglašavanje na društvenim mrežama
  2. SEO
  3. Content marketing
  4. Email marketing
  5. Affiliate marketing
  6. Video marketing

Google se je zbog prirode svoje usluge uspio postaviti kao mjesto za direktno oglašavanje.

Jer je “priroda” tražilice takva da korisnici dolaze na tražilicu i traže ono što im treba ili što žele – to je direktno.

Ako, vas zanima možete pročitati nešto o tome kako rangirati sadržaj za Google tražilicu.

Kada je Google izlazio na burzu, morali su pronaći način kako će sistem zarađivati. Da bi bio isplativ ulagačima. Tada su stvorili Google AdWords, današnji Google Ads.

Evo zanimljivih činjenica o Goolge-u.

Druge platforme nastoje kopirati Google u manjoj ili većoj mjeri.

One se moraju nametati.

To je njihov najveći nedostatak naspram velikog vođe Google-a.

Njihov sistem je takav da se korisnicima na neki način nameću oglasne poruke. Ali veoma selektivno.

Ne masovno i ne bilo kome. Umjetna inteligencija je sve više u pozadini toga svega.

Vi možete odabrati kojim će se korisnicima vaše reklame i oglasi prikazivati. A sistem ih onda samo kontrolira i plasira na mrežu prema svojem programskom algoritmu koji sve to vodi.

Najpopularnija platforma za indirektno oglašavanje je Facebook.

Facebook je društvena mreža, ali i ogromna platforma za oglašavanje.

Razlika između oglašavanja na Facebook-u i Google-u je u načinu korištenja tih platformi.

Razlika Između Google-a i Facebook-a

facebook i google razlika

Mi to drugačije koristimo.

  • Google nas je naučio da tražimo.
  • Facebook nas je naučio da se zabavljamo. Na Facebook idemo da se zabavljamo.

Iz tog razloga, prirodno je kada nešto želimo kupiti da to tražimo na Google-u. A Google nas je naučio (kroz naviku višegodišnjeg korištenja) da je on tražilica. I sve što pitamo Google, on zna!

Na tome se temelji njihov biznis s kojim zarađuju milijarde godišnje!

Facebook, s druge strane nas je naučio da se zabavljamo. Jer je on društvena mreža.

Kada su išli monetizirati Facebook, morali su isto kao i Google pronaći način kako će zarađivati novac.

I naravno, rješenje su bile reklame.

Ali takve reklame daju slabije prodajne rezultate nego reklame na Google-u.

Zašto?

Zato jer su korisnici Facebook-a naučeni da se na Facebook idu zabavljati, a na Google tražilici tražiti kada su ozbiljni.

Razlika je u načinu korištenja te dvije platforme.

Jednostavno Google se je od početka bolje pozicioniraju, ili su imali samo puno lude sreće.

Zato kada se oglašavate na Facebook-u, nemojte prodavati.

Na Facebook-u morate indirektno zainteresirati korisnika.

Morate naći to “nešto” što će ga dovoljno zainteresirati – da obrati svoju slabu pažnju na vas i da vas ima na mislima.

Jer kada će vas guglati, onda je lakše. Više nije na Facebook-u, već je na tražilici koja se koristi za ozbiljnije korisničke potrebe.

Kako Primijeniti Indirektno Oglašavanje i Dugoročno Povećati Kupce?

Indirektno oglašavanje se primjenjuje u kombinaciji s više platformi i više izvora web posjetitelja.

Ideja je napraviti kvalitetnu web stranicu, blog i na tu web stranicu napraviti konstantan priljev korisnika.

Na samoj web stranici ili blogu mora biti postavljen email marketing i Facebook Pixel.

Dodatno se još može raditi i remarketing.

Web stranica vam služi kao veliki filter.

Na web dolazi velika količina posjetitelja iz nekoliko različitih izvora, dva najvažnija su svakako:

  • Web promet sa Google tražilice – organski “besplatni” posjetitelji
  • Facebook

Zatim, na web stranici se vrši “hvatanje” zainteresiranih posjetitelja na email listu i u Facebook Pixel.

Kao bi mogli s njima naknadno održavati kontakt i slati im dodatan promotivni i oglasni sadržaj, sve do trenutka kada će dobar dio njih kupiti. Doći u onu zadnju prodajnu fazu.

Ovo što možete vidjeti sada na donjoj slici je shematski prikaz jednog takvog indirektnog marketing mix sustava oglašavanja. Imamo Web lokaciju na koju dovodimo posjetitelje iz 3 različita izvora. To je Google tražilica, Google Ads i Facebook mreža.

Na web lokaciji je instaliran i postavljen Email marketing sustav. Glavni cilj je indirektna prodaja kroz stvaranja Email liste i izgradnja odnosa s potencijalnim kupcima.

Sama prodaja proizvoda ili usluge se ne događa na Facebook-u ili odmah nakon klika na Google Ads oglas. Već na Email listi kroz email sekvencu.

email marketing shematski prikaz sustav marketinga primjenom elektroničke pošte
Grafički prikaz email marketing sustava od web posjetitelja do krajnjeg kupca na kraju prodajnog lijevka.

Gornji shematski prikaz je odlična za sve uslužne djelatnosti kod kojih nema toliko velike hitnosti i potrebe za brzom kupovinom.

To bi na primjer bile djelatnosti kao što su:

  • Fitnesi
  • Treneri
  • Konzultanti
  • Savjetnici
  • Psiholozi
  • Odvjetnici
  • Osiguranja

Nešto više o svemu ovome možete pročitati u sljedećim člancima:

Kako Započeti Digitalni Marketing

Željeli bi doći do kupaca preko interneta, a ne znate odakle krenuti?

Recimo da ste mali poduzetnik.

Imate proizvod ili uslugu koju treba pokušati prodati online.

Za najbolje rezultate uvijek treba individualan pristup, koji će biti najbolje mogući za svakog pojedinca.

Ali, evo nekih generalnih postavki.

  1. Prvo je potrebno odrediti konkretne ciljeve.
  2. Potruditi se da je prodajna ponuda najbolja moguća.
  3. Izabrati jedan ili više glavnih kanala s kojih ćemo dobivati potencijalne kupce.
  4. Na kraju mjeriti rezultate marketinških kampanja i prema povratnim rezultatima poboljšavati marketing.

Osnove Najvažnijih Grana Digitalnog Marketinga – Čemu Što Služi


Kreiranje Web Stranice

Izrađujem web lokacije u WordPress-u i HTML/CSS-u namijenjene za uslužne djelatnosti.

izrada web stranice cijena wordpress weba
Kolika je cijena izrade WordPress web stranice?

Iako izrada web stranica nije baš kao “grana” internetskog marketinga, to je prvi, ujedno i najvažniji korak koji treba odraditi kako treba.

Od web stranice sve kreće.

Ukoliko ona nije izrađena, podešena i optimizirana kako treba neće biti neke koristi od nje.

Pročitajte više o tome ako vas zanima cijena izrade web stranica i koliko košta izrada web stranica

Evo i korisnog sadržaja za preporuku – kako kreirati profitabilnu web stranicu.

Kreiranje Web Sadržaja za Korisnike

blog

Ovo je onaj content marketing. Ili marketing sadržajem.

Ovo što ja sada radim i pišem ovaj blog je marketing sadržajem.

Ja tu pišem o digitalnom marketingu i oglašavanju na internetu, vi to pregledavate, čitate. Stječete neki dojam. Ja sebe promoviram kao neki autoritet od povjerenja. Vi stječete iskustvo, znanje, informacije. Možda vam nešto i besplatno pomognem. I tako kada netko bude trebao nešto u vezi digitalnog marketinga možda će se obratiti meni.

To je svrha ovakvog marketinga.

Sadržajem kojeg objavljujete na internetu dobiti kupca.

Sadržaje kojeg kreirate – pišete njime prodajete svoje proizvode, ali i sebe. Prije svega sebe.

E, sada ovo je jako složena tema. Mnogi ljudi misle da je ovo lako. Ali nije.

Nije lako napisati tekst od 8000 riječi. To ne možete napraviti u jedno popodne. To se radi kroz nekoliko dana, možda i nekoliko tjedana.

Da bi sadržaj dobro napisali, treba prije svega uzeti u obzir što Google kao glavni sudac koji određuje što je dobro a što ne – uvažava, a što ne uvažava.

Treba znati kada se isplati tako nešto, a kada ne.

U suštini Google kaže.

Napiši 10 puta bolji sadržaj od svega što se sada nalazi na prvoj stranici moje tražilice i ja ću te ako odradiš sve ostalo kako treba, prije ili poslije rangirati. Bit ćeš na prvoj stranici, a ako si toliko dobar onda ću te staviti na prvo mjesto i bit ćeš najbolji.

To vam je kao prijava na natječaj za posao za kojeg je očekivati da će biti velika navala.

U obzir dolazite samo ako imate extra CV i zamolbu i još krasne i super dodatke.

Ako to nemate nama vas na razgovoru za posao.

Kako Pisati Sadržaj Kojeg Će Korisnici Čitati?

Copy stručnjaci ovu znaju u detalje opisati. Pa na kraju ništa ne shvatite što su time htjeli reći. Jer njihov posao je takav, da ga na kraju samo oni razumiju.

Malo šale…

Extra savjet za zgrtanje love

Prije svega, morate se baviti ljudima i razumjeti ljude s kojima se bavite.

Dakle…

Biti jednostavan, konkretan, direktan i usko specifično stručan.

Usko specifično stručan“… Što ovo znači?

Kada radite content marketing, prije svega radite web stranicu koja je usko specijalizirana za jedno područje.

Ako popravljate Iphone mobitele, u obzir dolazi popravak samo Iphone mobitela. I na blogu pišete samo o Iphone mobitelima. Nema Samsung, nema Xiaomi i ostala čudesa.

I Dobro, kako Sada Pisati?

Ima ovdje dobrih savjeta – o čemu pisati na blogu kako bi vas čitatelji obožavali.

Ali, vidite ovo…

Prije svega vi ste vlasnik Iphone mobitela, koristite taj mobitel. Imate problema s njime, rješavate te probleme za sebe i sebi.

Vaši problemi s vašim iPhone-om su isti problemi i ostalih ljudima s Iphone mobitelom.

Kada imate problem kojeg rješavate i za druge ljude, najbolje razumijete problem i najbolje razumijete ljude koji su u situaciji s tim problemom. Jer se nalazite u njihovim cipelama.

Kažu “stručnjaci” ako želite kreirati dobar sadržaj ubacite se u korisnikove cipele.

Najbolji način da to radite je da si stvorite probleme kakve imaju i oni.

O tim problemima i rješenjima tih problema pišite i imati ćete najbolji sadržaj na svijetu za njih.

Možda ne za mene, možda ne za susjedu. Ali, za njih će to biti vrh vrhova.

Ujedno možete zarađivati tako da pišete sadržaj i za druge majstore koji popravljaju Iphone mobitele jer ćete ujedno biti i najbolji copy stručnjak za Iphone.

To je način kako pisati sadržaj kojeg će ljudi čitati.

Probajte, pa mi javite dali sam u pravu ili ne.

Optimizacija Web Stranice za Google Tražilicu – SEO

SERP primjer seo optimizacije i google ads oglasa

Ovo je optimizacija web sadržaja za tražilice. Najviše se SEO optimizacija radi za Google tražilicu.

Cilj SEO optimizacije je postaviti web lokaciju i njezine pojedine podstranice na što više pozicije u rezultatima pretrage.

Posljedica toga je da web lokacija dobiva određen broj posjetitelja svaki mjesec, potpuno “besplatno”. Besplatno je jer se za takve posjete ne plaća ništa.

No, potrebno je platiti SEO uslugu s kojom se takav posao može odraditi.

Korisnici posjećuju web lokacije koje se nalaze na prvoj strani rezultata pretrage u 90% slučajeva. Upravo zbog toga se radi SEO optimizacija jer samo mali broj web stranica od ukupnog broja je vidljivo korisnicima.

Vidljive su samo one koje su dobro optimizirane za Google tražilicu i koje su uspjele zadovoljiti što više glavnih faktora za rangiranje na Google tražilici.

Ovdje možete vidjeti popis od 200 Google faktora za rangiranje na Google tražilici.

Koliko Vrijedi SEO optimizacija?

SEO optimizacija vrijedi onoliko kolika je tržišna vrijednost proizvoda.

Ako proizvod ima malu tržišnu vrijednost, jednostavno neće biti isplatio optimizirati web stanicu na kojoj je moguće kupiti takav proizvod.

Jer će SEO biti preskup.

Ukoliko je cijena proizvoda veća i potražnja na tražilici značajna u tome slučaju se isplatio ulagati u optimizaciju web stranice kako bi ona s vremenom došla na visoku poziciju. Idealno na prvo mjesto.

Svaka ključna riječ ili fraza koja se kontinuirano traži na internetu ima neku svoju ekonomsku vrijednost.

Recimo, ključna riječ oko koje je optimiziran ovaj tekst je – digitalni marketing.

Ta fraza, odnosno se u Hrvatskoj traži prosječno mjesečno 1300 puta. Prema Ahrefs servisu.

Dakle, možemo smatrati da ljudi oko 1300 puta mjesečno upisuju – digitalni marketing u Google.

To je vrijednost.

To je kao da 1300 ljudi prolazi svaki mjesec pored vašeg kaffe bar. To oma potencijala za neki profit.

O čemu ovisi isplativost pojedine ključne riječi?

  • O količini i kvaliteti web prometa koju može donijeti na web lokaciju
  • Sposobnosti sadržaja da konvertira posjetitelja u kupce

Dakle, nije samo cilj SEO optimizacije postići veliku posjećenost stranice, već i kreirati kvalitetan sadržaj za korisnike koji će imati dodatnu vrijednost i koji će ih postepeno zainteresirati za kupovinu proizvoda ili usluge. Ili nečeg trećeg ovisno o tematici web lokacije.

U kvalitetan sadržaj potrebno je uloži dosta novca, vremena i energije, ali se na duže staze on gotovo uvijek isplati. Posebice na našem malom tržištu, koje još uvijek nema jaku konkurenciju u kvaliteti sadržaja na lokalnom internetu.

Takav sistem je teži, na svoj način od plaćenih reklama (Facebook i Google oglasi), ali zato će i vašoj konkurenciji biti puno teže i kompliciranije učiniti isto što i vi.

Prednost naravno ima i onaj koji prvi počne.

Cijela ta “SEO i content marketing strategija” trebaju se veoma pažljivo istražiti, smisliti i realizirati kako bi bile profitabilne na duge staze.

Google Ads su reklame na Google tražilici.

Kada su takve reklame isplative?

Već sam negdje to napisao.

Google oglasi su isplativi kada s tim oglasom rješavate nečiji konkretan problem. Google postoji kao platforma za rješavanje problema. To je Google.

Cijena oglašavanja na Google Ads platformi ovisi o:

  • konkurenciji
  • i koliko je dobar Landing Page (odredišna stranica)

Svi ostali parametri koji definiraju cijenu ovise o ova dva gore.

Landing Page je stranica na koju “odlaze” korisnici kada kliknu na oglas.

Veoma je važno da korisnici dolaze na te “sletne” specifične web stranice za određene ključne riječi. Još uvijek znam vidjeti da netko oglašava na ovakav način početnu stranicu – home page.

Recimo web trgovine.

To nije dobro, jer Google Ads ne služi za brending i brendiranje, pa da se tu malo promovirate da vas tržište upozna.

To je dobro kada točno znate što ljuti traže, a vi im to onda u tome trenutku i ponudite.

Vi imate problem, pretražujte taj problem na Google-u i Google izbaci razna riješena. Na prvoj strani izbaci ono što misli da je najbolji odgovor (rješenje) za vaš problem.

Dakle, ako ljudi imaju problem, recimo traže odijelo za vjenčanje, a vi imate trgovinu i prodajete ili iznajmljujete svečana odijela, i web na kome ste ta odijela lijepo prikazali, onda ima logike oglašavati se za sve moguće pretrage za svečana odijela.

A, posebno ima smisla za sve one “kupovne fraze.”

Na taj način na web stranicu dovodite kvalitetne posjete, i samim tim će “konverzije” tih web posjetitelja u kupce biti odlične i samim tim profitabilne.

Više o ovoj temi u nekom drugom članku.

Oglašavanje na Društvenim Mrežama

Moje mišljenje je da je na društvenim mrežama raditi bilo kakav oblik promocije i oglašavanja, težak posao.

Težak, jer je teško postići konkretne rezultate u svim branšama.

Klikovi, lajkovi, dijeljenja, komentari. To je dobro, ali ne donosi novac. Novac donose konverzije.

Klikovi, lajkovi, komentari mogu pomoći u donošenju odluke o kupovini.

Posebno svjedočanstava ili iskustva postojećih kupaca – to je veoma jak faktor koji doprinosi stopi konverzije.

Oglašavanje Na Facebook-u

Od svih društvenih mreža najviše se koristi Facebook.

Prednost Facebook-a je u tome što možete doći do velikog broja ljudi.

Loša strana toga je što su takvi ljudi loši kupci, jer čim idete na masu oglašavanje je lošije.

Ukratko o Facebook oglasima: cilj je profitabilni kanal tako da nemate budžet.

Što više za što manje novca.

Suština oglašavanja na Facebook-u je odabir uskog “položaja” za prikaz reklama.

Najbolje da se reklama prikazuje samo na mobilnim uređajima i to na newsfeed-u.

Glavni parametar koji trebate gledati je Relevance ScoreReklama se treba dopasti korisnicima i oni moraju s njom ostvariti angažman. To je poenta. Ovo je nauka za sebe, tako da više o ovome (možda) u odvojenom članku.

Ima dosta opcija.

Možete birati dali ćete korisnike slati direktno na svoju ponudu van Facebook-a , što može biti skuplje jer Facebook voli da mu korisnici ostanu na mreži, a ne da ih šaljete njihovom konkurentu Google-u. Ili da im ponuditi na samom Facebook-i još neku dodatnu vrijednost – neki sadržaj.

Obavezno instalirate Facebook Pixel na svoju web stranicu kako biste “zapamtili” posjetioce i mogli da im forsirate oglase nakon što su već pokazali interesiranje za vašu ponudu.

Email Marketing – Najprofitabilniji Oblik Digitalnog Marketinga

unapređenje prodaje pomoću email marketinga
E mail marketing je oblik marketinga koji omogućuje istodobnu i osobnu komunikaciju s većim brojem ljudi kroz dubinu i širinu odnosa

Email marketing je odlična stvar. Na žalost kod nas još ljudi ne razumiju što je ovo, čemu to služi i kakvu oni korist od toga mogu imati.

Ali, evo da pojasnim ukratko.

Kada je riječ o oglašavanju na internetu, svi koji to rade imaju jedan izazov pred sobom.

A taj izazov je – kako zadržati korisnike u interakciji.

Vi, plaćate oglase, korisnik klikne dođe na stranicu, malo pogleda, ne učini ništa (ništa ne kupi) i onda jednostavno ode.

Vi plaćate oglase, a ništa ne dobijete.

Ljudi sadržaj ne čitaju nego pregledavaju.

I ovaj moj tekst koji sada čitate – dali stvarno čitate redom? neće pročitati redom svi, ajde možda svega 1-2%. Ostali će samo pregledati.

Jer ljude, prije svega ne interesira dovoljno dobro, nemaju vremena, izgleda im previše ogromno, puno ima toga, pa tko će sve to pročitati. treba sat vremena odvojiti.

Nemaju ljudi vremena za to.

Zato je rješenje email marketing.

Što se tu radi, da se ovaj problem riješi?

Evo, ukratko.

Email Marketing Kao Rješenje Vaših Web Muka

Email marketing najbolje rezultate daje kada se radi zajedno sa content marketingom.

Potrebno je napraviti dobru content strategiju da ljudi kroz sadržaj budu dovoljno zainteresirani da traže još.

To je prvi cilj sadržaja. Zainteresirati posjetitelja.

Kada ga dovoljno zainteresirate onda već imate njegovu pažnju.

Sada je potrebno ta kao zainteresiranog posjetitelja zadržite. Najbolji način je email marketing.

Ponudite mu nešto vrijedno, a besplatno i to dijelite da dobije na email adresu.

Da bi to dobio on se mora prijaviti na vašu email listu.

I kako vrijeme ide email lista raste. Sve više ima korisnika. U jednom trenutku to može biti i 1000 ljudi.

Naravno, oni cijelo vrijeme na email adresu dobiju već unaprijed pripremljeni sadržaj koji servis za email automatski šalje kako vi podesite.

Vaš posao je samo na email ponudu dovoditi što više kvalitetnih korisnika.

Kada imate 1000 ljudi, to je 1000 potencijalnih kupaca s kojima imate mogućnost kontakta.

To je najvažnije od svega možete s njima kontaktirati.

To više nisu ljudi koji samo gledaju i švrljaju po vašoj web stranici. S njima sada možete preko mail kontaktirati. A oni vas mogu nazvati jer vide i vaš broj.

Sada zamislite da imate apartman na moru i imate 1000 zainteresiranih ljudi. Pitanje je dali će apartmani ostati prazni?

Pa teško!

Isto vrijedi za većinu drugih biznisa. Posebice ovih uslužnih.

Detaljnije o ovome u člancima na blogu.

Digitalni Marketing Posao – Gdje i Što?

Ako vas zanima posao u digitalnom marketingu, imate nekoliko mogućnosti usmjeriti svoj razvoj i karijeru:

  • Možete raditi kao zaposlenik u tvrtki, obrtu ili agenciji koja pruža usluge digitalnog marketinga
  • Možete raditi kao zaposlenik u jednoj tvrtki na mjestu zaduženom da marketing na internetu
  • Možete otvoriti svoj obrt, pa usluge marketinga pružati drugim poduzećima i obrtnicima
  • Možete raditi kao slobodnjak – specijaliziran za jedan tip marketinga
  • Možete kreirati svoje vlastite web projekte, na njima primijeniti znanje iz digitalnog marketinga i tako stvoriti različite izvore prihoda. Recimo vlastiti web shop ili blog za affiliate marketing.

Kao što vidite mogućnosti ima puno. I ako to volite i zavolite, možete imati odličan posao, štoviše i biznis.

Nažalost, da biste došli do vrsnog stručnjaka, potrebno su godine rada i učenja, a bez prihoda.

Tako ako krećete iz početka morati ćete imati osiguran neki vid egzistencije dok ne dođete u poziciju da možete početi naplaćivati svoje usluge.

Opis Poslova u Digitalnom Marketingu

Hajde, da vidimo kakvi su to poslovi.

Opet, nažalost kod nas u Hrvatskoj u 2020. godini ne postoji formalno obrazovanje za ovakve poslove.

Znanja skupljate sami. Kroz tečajeve, seminare, radionice. I kroz puno čitanja i praktičnog vježbanja.

Evo opisa nekoliko najtraženijih zanimanja u svijetu digitalnog marketinga.

Stručnjak za SEO Optimizaciju

Danas, mnogi usput rade SEO optimizaciju. Ali pravi SEO majstor da bi bio kvalitetan u tome poslu radi samo to.

Njegov posao nema garanciju. Njegov posao nema pravila, jer pravila određuje gospodin Google.

Ali, njegov posao ima veliku vrijednost, jer može donijeti ogromne zarade njegovim klijentima.

Njegov posao je da “dovuče” web stranicu na top pozicije za određene ključne riječi na Google tražilici i to za određenu državu. Ostale tražilice nisu toliko utjecajne.

Recimo imamo slastičarnicu u Zagrebu. Oni hoće biti prvi na Google kada netko upiše pojam „domaći suhi kolači”.

I sada SEO majstor vrijedno radi, možda mu treba i nekoliko mjeseci da stranica za taj pojam bude prva na tražilici. Ali ako vrijedno i pametno radi i ako zna što radi. Biti će najvjerojatnije prva za taj pojam, ali opet nema garancije.

SEO majstor mora znati:

  • kako funkcionara internet i Google tražilica
  • razumjeti smjernice od Google-a za kreiranje web lokacija
  • što smije, a što ne smije forsirati u skladu s trenutnim dozvoljenim SEO radnjama
  • WordPress
  • HTML5
  • CSS3
  • Java Script
  • PHP
  • korisničko iskustvo
  • tehničke elemente web stranica
  • excel tablice
  • servise za ključne riječi
  • poznavati proizvod
  • poznavati tržište
  • želje i potrebe kupaca
  • razne druge alate za analizu i mjerenje učinka SEO optimizacije

Postoje razne pod specijalizacije iz SEO optimizacije.

Recimo ljudi koji samo optimiziraju brzinu učitavanja web stranica. Ili samo izgradnja linkova.

Stručnjak Za Google Ads

AdWords, sada Google Ads, je platforma koja tvrtki Google donosi preko 95% ukupnog prihoda. Milijarde su u pitanju.

Posao se sastoji od kreiranja i optimizacije Ads kampanja koje mogu ići na Google tražilicu ili na web lokacije partnera.

Za ovaj posao potrebno je znati

  • Dobro razumjeti sve tehničke elemente AdWords platforme
  • Razumjeti sve bitne elemente Analytics platforme
  • Imati znanja iz copywriting-a
  • Razumjeti kontekst rezultata kampanja
  • Tehnički znati dobro postaviti elemente koji se mjere kao ciljevi
  • U pripremi kampanja znati dobro istražiti tržište i kojim jezikom govore kupci i na koji način to traže na internetu

Stručnjak za Marketing Na Društvenim Mrežama

Najviše Facebook.

Ovdje je posao održavati dobar imiđ i reputaciju brenda na Facebook-u. Svrha ovog posla je “škakljiva”. Da bi bilo isplativo, potrebno je sa društvene mreže na isplativi način dovesti što više korisnika s Facebook-a na web stranicu i to ne u svim slučajevima.

Mnogi strani specijalisti za Facebook fokusiraju se raditi marketing isključivo samo na Facebook-u zbog jeftinijih troškova.

Naravno, Facebook-u je glavni konkurent Google i cilj im je što više korisnika zadržati na Facebook-u.

Za ovaj posao potrebno je znati:

  • Veoma dobro razumjeti kako funkcionira Facebook
  • Poznavati korisnike
  • Poznavati proizvod ili uslugu
  • Znati stvoriti interesantnu priču i zanimljivi sadržaj
  • Imati dobro emocionalnu inteligenciju (jer je na društvenim mrežama uvijek vatreno)
  • Znati se nositi sa negativnim komentarima
  • Veoma dobro razumjeti Facebook Ads Manager
  • Veoma dobro baratati sa Facebook Pixel-om

Stručnjak Za Content Marketing

Njegov posao je pisanje sadržaja. Ali ne samo pisanje, potrebno je takav posao odraditi s veoma velikom kvalitetom.

Pisati nije lako.

I ne može to svako podjednako dobro raditi.

Ove što sve morate znati:

  • Barem dva strana jezika (engleski i njemački)
  • Imati razvijenu brzinu pisanja na tastaturi (zbog učinkovitosti)
  • Sposobnog prepoznavanja bitnog od nebitnog
  • Jako dobro razumjeti proizvod ili uslugu o kojoj pišete
  • Jako dobro razumjeti tržište, potrebe, probleme i želje potencijalnih korisnika
  • Imati osnovna znanja iz copywhriting-a
  • Imati osnovna znanja iz on-site SEO optimizacije sadržaja
  • Odlično baratati sa alatima za istraživanje ključnih riječi
  • Znati barem na 5 načina pronaći ključne riječi za sadržaj
  • Znati povezati indirektan pojam sa proizvodom (recimo povezati stres sa masažom) Malo ljudi traži direktno masažu, ali postoji puno veći broj ljudi koji bi koristilo masažu.
  • Potrebno je imati znanja iz prodaje
  • Znati napraviti plan sadržaja (u detalja razraditi strategiju content marketinga – što, kada, kako, gdje i kome)
  • Povezati jednu ključnu riječ sa jednom temom
  • Razumjeti AIDA model
  • Razumjeti prodajni lijevak
  • Razumjeti faze prodaje

Digitalni Marketing Tečaj

prijave za težaj internetskog marketinga, rezervirano za prvih 50 članova

Ukoliko vas interesira praktičan tečaj iz digitalnog marketinga možete se zabilježiti za prijavu kako bi unaprijed rezervirali svoje mjesto.

Ispunite formu ispod – unesite svoje ime i email, te kliknite na dugme PRIJAVA ZA TEČAJ

Unesite samo svoje ime.
Unesite svoju ispravnu adrese e pošte.

Kada tečaj bude spreman, dobiti ćete obavijest na email i imate rezervirano mjesto.

Broj mjesta je ograničen na 50 članova.

Kroz tečaj ćete dobiti informacije kako primijeniti digitalni marketing na svoj posao od početka do kraja.

Neke od tema će biti:

  • Istraživanje tržišta i kreiranje prodajnih ponuda na temelju potrebe tržišta
  • Kreiranje plana za objavu sadržaja
  • Izrada web stranice i bloga na WordPress platformi
  • Promoviranje sadržaja na Facebook mreži
  • Postavljanje email marketinga
  • Kreiranje i postavljanje email kampanja
  • Stvaranje email liste potencijalnih klijenata
  • Pisanje email sekvence
  • Segmentacija i odvajanje email pretplatnika (lista kupaca, naknadne prodaje)
  • Kreiranje prodajnih lijevka (marketing sadržajem, SEO Google Ads)
  • Osnovno razumijevanje psihologije prodaje
  • Kako napisati prodajnu tekst za stranicu
  • Osnovno korištenje Google Ads i Facebook oglašavanja i Facebook promocije
  • Kako krenuti pisati blog s ciljem monetizacije bloga (stvaranje internet prihoda)

Primjer Digitalnog Marketinga u Praksi

Idemo sada vidjeti kroz primjer kako funkcionira digitalni marketing u praksi.

Ovo je primjer kada se radi u sinergiji, sa više elemenata. Dakle nije samo oglašavanje na Google-u ili samo na Facebooku.

Ne treba na to promatrati kao na postavljanje internet reklama.

Uzmimo na primjer jednu uslugu – trening za skidanje sala sa trbuha.

kako skinuti salo sa stomaka

To bi bilo specijalno baš za žene.

To može biti neki trener ili teretana koja je odlučila ponuditi takav jedan trening.

Kako sada to postaviti?

Trebati će:

  1. Vlastita web stranica
  2. Blog sekcija na stranici
  3. Email lista
  4. Facebook stranica

Koraci za implementaciju:

  1. Napraviti istraživanje ključnih riječi
  2. Napraviti plan sadržaja – content strategija
  3. Napisati 10 – 20 unikatnih visoko kvalitetnih blog članaka
  4. Svaki članak optimizirati za tražilicu oko jedne ključne riječi
  5. Na blog postaviti formu za prijavu na email listu + dijeliti nešto besplatno a vrijedno što posjetitelji odmah mogu dobiti i početi koristiti
  6. Napraviti Facebook stranicu i svaki blog članak promovirati plaćenim objavama na Facebook-u kako bi dobili prve posjetitelje
  7. Cilj je dobiti putem Google tražilice – organski, i putem Facebook promoviranja što više potencijalnih kupaca na email listu.
  8. Trening nećemo prodavati na web stranici, već na email listi.
  9. Na email listi ćemo graditi odnos sa klijenticama (pisati o problemu sala na trbuhu, ali i o beneficijima koje mogu imati kada se riješe sala)
  10. Na kraju email sekvence – niza email poruka koje se šalju automatski prema unaprijed postavljenom rasporedu, ponuditi uslugu treninga kojeg mogu naručiti putem ispunjavanja forme i prvog posjeta teretani.

Pažnja!

Sve se ovo može napraviti online, bez fizičke teretane. Pogledajte kako je takav biznis napravio Strongman online trener.

Praktički, samo ako imate znanje kako se riješiti sala sa trbuha možete dobro zarađivati. Eto vam jedne ideje za vlastiti posao.

Kako Postaviti Cijeli Sistem

kako povecati posjećenost web stranice prikaz procesa od web posjetitelja do doživotnog kupca
Proces od web posjetitelja do doživotnog kupca

Ako je potrebno raditi sve iz početka onda ovim redoslijedom.

Prvo se napravi istraživanje ključnih riječi. Što više kvalitetnih ključnih riječi to bolje. Potrebno je imati barem 50 različitih ključnih riječi. Tako možemo odmah imati 50 različitih tema za blog.

Zatim ide izrada stranice i bloga. Tehnički je veoma bitno da se sve od početka napravi i podesi kako treba. Tu ima najviše tehnikalija.

Zatim kada imate već napravljen plan sadržaja, krećete pisati blog članke i objavljivati ih na web stranici.

Dobro je prije ikakvog daljnjeg koraka napisati 10 – 20 kvalitetnih unikatnih članaka koji moraju biti interesantni i korisni čitateljima.

Cilj tog sadržaja je da potakne na rješavanje problema sa salom na trbuhu. Pišete o problemu, ne ugodnostima, zdravstvenim problemima. Zatim o beneficijima i zdravlju vitalnog izgleda.

Članci trebaju biti dobro optimizirani za rangiranje na tražilicama.

Nakon nekog vremena u periodu od 6 – 12 mjeseci kvalitetnog rada i pisanja blog članaka, možete očekivati solidan broj posjetitelja na stranicu svaki mjesec i to potpuno besplatno. Ako naravno radite sve sami i ako znate kako taj posao odraditi.

Paralelno već nakon objavljenih 10 članaka počnete raditi plaćenu promociju na Facebook-u. Napravite besplatnu Facebook stranicu i tu počnete objavljivati napisane članke s bloga. Zatim radite promociju tog sadržaja na Facebook-u. S ciljem da dobijete i s Facebook-a posjetitelje na blog i da vam članci dobiju nešto što se zove „društvena potvrda”, odnosno nešto komentara, lajkova, dijeljenja.

Svi posjetitelji koji dođu na web stranicu mogu se prijaviti na email listu i dobiti nešto korisno i besplatno.

Dalje sav marketing se radi na toj email listi.

Napravi se recimo sekvenca od 25 email poruka.

To može biti i neki mini besplatni trening. Gdje već nešto mogu probati vježbati kod kuće. A za konkretni rezultat moraju doći u teretanu i onda im ponudimo plaćeni trening.

Dakle to je jedan proces duge prodaje. Gdje klijente polako upoznajte s proizvodom ili uslugom i gradite odnos povjerenja.

Jako je važno napomenuti da proizvod ili usluga budu kvalitetni. To jako mnogo znači, ne treba o tome mnogo pisati.

Što se tiče cijene, ako sve odradite kvalitetno i napravite top ponudu. Ljudi će naći novca s kojim će to priuštiti. Prije ili poslije.

Kada se sve to postavi kako treba, takav digitalni marketing radi od 0 -24 sata bez vaše prisutnosti.

Možete se svaki dan elegantno prijaviti u vašu web strancu ili servis za Email marketing i vidjeti koliko ste imali novih prijava i odjava s email liste i koliko ste dobili novih kupovina, odnosno narudžbi.

Digitalni Marketing Edukacija

Ako tražite edukaciju iz digitalnog marketinga na Hrvatskom jeziku, možete rezervirati svoje mjesto.

Unesite svoje ime i email adresu. Kliknite na PRIJAVA ZA TEČAJ.

Unesite samo svoje ime.
Unesite svoju ispravnu adrese e pošte.

Kroz naredni period očekujte i prvi pravi besplatan tečaj iz digitalnog marketinga na Hrvatskom jeziku, gdje ću vas naučiti osnovnim korisnim vještinama koje možete promijeniti u svojem poslovanju ili hobiju.

Zaključak

Marketing se sve više seli na internet. Internet je postao lako dostupan svakome.

Svi koristimo internet. Ljudi stalno nešto traže, informiraju se, kupuju, traže iskustva i rješenje svojih problema na internetu.

Stoga, kao neki kratki zaključak.

Internet je odličan alat da dođete do novih kupaca.

Nadam se da je ovaj vodič malo više proširio vaš pogled na digitalne medije i pokazao vam da digitalni marketing nije samo postavljanje Facebook oglasa i reklamiranje na društvenim mrežama.

Internet je veoma moćan i koristan alat ako ga upotrijebimo kako treba.


Hoćete li koristiti bilo koju od ovih taktika u svome poslu?

Što osjećate da bi bilo najbolje iskoristiti u vašem slučaju?

Jesam li možda nešto propustio?

Javite mi u komentarima vaše najveće poteze, pitanja i sugestije.


Česta Pitanja i Odgovori

Neka od češćih pitanja i odgovora na temu online marketinga.

Digitalni marketing definicija?

Digitalni marketing je skup radnji za promociju i oglašavanje proizvoda i usluga na digitalnim kanalima. Digitalni kanali su: SEO optimizacija web stranica, PPC oglašavanje, email marketing, marketing web sadržajem, affiliate marketing, remarketing.

Zašto je digitalni marketing bitan?

Digitalni marketing je bitan zbog navika potrošača. Potrošači masovno korisne digitalne medije. Tamo je pažnja i tamo su prilike za prodaju. Facebook i Google zarađuju ogroman novac svake godine pružajući marketing usluge kroz svoje kanale i servise.

Digitalni marketing zaposlenje – kako do posla?

Ukoliko se želite baviti digitalnim marketingom i pronaći posao, morati ćete sakupiti što više znanja i steći praksu kroz svoje vlastite projekte. Od formalnog obrazovanja dobra su zanimanja koja imaju veze sa ekonomijom i informatikom.

Koji su glavni kanali digitalnog marketinga?

Glavni kanali digitalnog marketinga za promociju su:
SEO optimizacija, Google Ads – stari AdWords, Facebook, Instagram, Marketing sadržajem, Email marketing, remarketing i affiliate marketing.

Digitalni marketing tečaj cijena – koliko košta edukacija?

Cijene tečajeva se kreću od 200€ pa na više. Ukoliko želite dobiti kvalitetnu edukaciju iz područja digitalnog marketinga rezervirate svoje mjesto prijavom putem forme na ovoj stranici.

Što radi stručnjak za digitalni marketing?

Stručnjak za marketing na internetu može raditi na poslovima oglašavanja i promocije dobara putem interneta. To su poslovi kao što je Facebook oglašavanje, oglašavanje na Google Ads servisu, optimizacija za tražilice, email marketing, content marketing.

Kako naučiti digitalni marketing?

Ovu vještinu najbolje možete usavršiti kroz praktični rad. Teoretsko znanje možete sakupljati diljem interneta ili imate mnogo informacija na mojem blogu. Nakon teoretske edukacije, pokušajte pokrenuti svoj prvi web projekt. To može biti blog ili web stranica koju izradite u WordPress-u.

Komentiraj