Pitate se kako reklamirati proizvod na internetu? Postoji svega nekoliko elemenata koji su povezani jedni s drugima. I oni su najvažniji.
Mnogi ljudi razmišljaju na način – ma joj ja bi to radio, ali samo kad bi prodao. Ili – da mi netko kaže, e vidiš ovo je dobro, to se prodaje kao ludu. Ja bi onda samo to radio.
Ali, ne i de to tako.
Treba malo na marketingu raditi. Treba malo reklame.
Najjednostavnije, imamo ove društvene mreže (na kojima 98% ljudi ništa korisno ne radi, samo troši svoje vrijeme uzalud). I Youtube kao odličan prodajni alat, sredstvo za marketing.
Snimite video, napravite priču. Da to bude malo viralno i krenuti će prodaja.
Bez reklame nema ništa.
I onda dođu crna vremena, korona krize i slične pogibije. Tada naravno, problemi na sve strane. Jer sve stane.
Za reklamiranje putem interneta vrijede isti principi kao i izvan interneta, jedino je razlika u izvedbi. Za prodaju preko Interneta postoje 4 glavna faktora:
- Sadržaj
- Posjetitelji
- Konverzije
- Prodajni lijevci
Ali, oke za vas koji ovo čitate 99% nebitno.
Uz to, karakteristike oglašavanja na internetu su mogućnost mjerenja i praćenja. Te mogućnost izmjena i poboljšanja. A, dobar dio se može automatizirati, što smanjuje cijenu, i povećava prodaju, kao i zaradu.
Eto, to je suština reklamiranja preko Interneta. Sve se može jedno s drugim povezati. Na kraju najvažnije je imati dobar proizvod i uspjeti dovesti zainteresirane kupce na prodajne ponude.
Na koje načine sve to učiniti, opisao sam u nastavku članka.
Tablica Sadržaja
Kako Prodati Proizvod Preko Interneta i Prodaje li Reklama Proizvod?
Primjer Dobre Reklame
Tu su: Goran Navojec, Rene Bitorajec i Gordan Bogdan.
Ljudi moji, to je reklama!
Sigurno ste primijetili i onu reklamu za motornu pilu. Postala je dosta viralna po internetu. Možete na internetu pronaći razne primjere sličnih šaljivih slogana na ovaj primjer.
Primjer Loše Reklame – Baneri, Reklamni Pano i „Open Sutra”
Kako Reklamirati Firmu na Internetu
Profitabilno reklamiranje na internetu moguće je ako primijenimo:
- Google oglase – Googel Ads
- Facebook oglase
- SEO – Content Marketing
To su tri glavna kanala posjetitelja prema vašim web stranicama, web trgovini ili blogu. Postoje još neki sporedni kao što je primjerice Youtube ili Instagram. Ovo troje su glavni načina da dođete do kupaca na vašu web stranicu.
Koja je razlika i u čemu?
Razlika je u cijeni i brzini rezultata, kao i kvaliteti istih.
Npr. google oglasi i optimizacija za tražilicu.
Google oglase plaćate po kliku i tu odmah dobijete posjetitelje na stranicu. Slično je i s Facebook-om.
Optimizacija sadržaja za tražilicu – SEO, je nešto sporiji proces, ali trajniji. Trošak je jednokratan, ali rezultati su dugoročni. Duži vremenski period možete dobivati posjetitelje bez da dalje investirate dodatno novac u takav oblik marketinga. Ali zato taj novac možete iskoristiti za nešto drugo.
Svaka ključna riječ ili fraza koju ljudi unose u tražilicu može se optimizirati za vašu web stranicu, ukoliko to ima smisla. Jedna stranica može biti optimizirana za veliki broj riječi ili fraza i tako dobivati veliki broj posjetitelja. (Sve ovisi koliki je broj riječi ili fraza u pitanju i koliko je njihov volumen pretrage).
Kod Google oglasa je stvar drugačija. Tu plaćate cijenu usluge izrade i vođenja oglasne kampanje i cijenu po kliku za pojedinu riječ ili frazu.
Rezultati su brzi, ali isto tako potrebno je određeno vrijeme i određeni budžet da se kampanja optimizira, kako bi vidjeli koje se riječi u vašem slučaju isplate, a koje ne. One koje se pokažu dobre – koje donose prodaju te se ostave. One koje ne donose prodaju, te se maknu.
Tada je Google Ads dobro posložen jer plaćate samo one riječi i klikove koji vam donose najviše prodaje. I tada se novac koji tu investirate najbolje isplati.
Također, Google oglasi su najbolji za tkz „money fraze” s kojima ljudi traže nešto, kada su već u fazi kupovine i jedan dio njih je već spreman platiti.
Optimizacija sadržaja je najbolja kada želite obuhvati veliki broj ljudi, ali nisu svi od njih odmah spremni nešto kupiti ili platiti. Već će biti naknadno kada ih kroz sadržaj upoznate s proizvodom ili uslugom, educirate ih i još dodatno zainteresirate.
Jedan dobar dio njih će se javiti kada budu trebali vas ili ono što prodajete.
Koja je kombinacija najbolja?
Najbolje je kada uspijete rangirati na tražilici za pojam ili frazu koja ima veliki volumen mjesečne pretrage, a uz to je i „money fraza”.
Web Stranica Kao Osnova Internet Marketinga
Web stranica se u digitalnom marketingu smatra centralnim mjestom zbivanja u online svijetu.
Sve marketing aktivnosti koje se mogu provesti na različitim web platformama, kao što su društvene mreže trebaju imati cilj da dobar dio tih korisnika završi na web stranici tvrtke ili pojedinca. Ili da isto tako dobar dio korisnika preusmjerite na kanale komunikacije koji su direktni kao što je email marketing.
Dakle, vaš prvi korak je kvalitetna prezentacija poslovanja na internetu. Ali ne samo kvalitetna u vizualnom smislu, već u tehničkom i prodajnom. Kako ćete to učiniti ovisi o vašem proračunu i vrsti web stranice koju želite stvoriti.
Neka opća načela koja bi trebali uzeti u obzir su sljedeća:
- Nabavite ime domene – registrirajte .com .hr. biz ili .net ime domene za svoju tvrtku.
- Smjestite web lokaciju na pouzdan pružatelj usluga web hostinga – ne tražite uvijek najjeftinije rješenje, već birajte pouzdanu uslugu.
- Ne zaboravite da vaša web stranica predstavlja vašu poslovnu sliku. U nastavku sam opisao kako reklamirati proizvod putem interneta.
Kako se Reklamirati na Google-u
Google tražilica je pravo mjesto potražnje i ponude u online svijetu. Možemo reći da se tu nalazi prodaja. Pa samim time, dobro mjesto za reklamu je Google.
Tu postoje dva načina kako reklamirati proizvod preko interneta.
To su:
- Google Ads ili Google oglasi – SEA (Search Engine Advertise – plaćena varijanta)
- Optimizacija web stranica – SEO (Search Engine Optimization – “besplatna” varijanta)
Jedno i drugo ima svoju svrhu i može se isplatiti.
SEO Optimizacija (Search Engine Optimization) – Dugoročno
Npr. upišemo u Google “kako napraviti zapečene palačinke“. Dobijemo sljedeće rezultate.
Želimo vidjeti nešto o palačinkama sa sirom, pa biramo “kako napraviti zapečene palačinke sa sirom“.
Vidimo da nam daje video zapise s Youtube-a (Youtube je u vlasništvu Google-a), i samo stranice s receptima.
Ovi su se rezultati prikazali na samom početku jer su dobro optimizirani za upit koji smo unijeli.
Optimizacija je nešto kao „podešavanje” stranice kako bi zauzela što bolju poziciju na tražilici (idealno prvo mjesto).
Na žalost ne dobivaju sve web stranice posjetitelje s tražilice. Već samo one koje su dovoljno dobro optimizirane za pojedini upit korisnika. I takve stranice se nalaze na prvim pozicijama kad algoritam rangira sve rezultate za unijeti upit, kao što je u slučaju ovog članka – kako reklamirati proizvod.
To su sve one “besplatne” posjete koje ustvari nisu besplatne, jer to podešavanje ima isto svoju cijenu. (Nešto kao kada na web oglasniku želite da vaš oglas stalno bude na vrhu i najviše vidljiv – u tome slučaju imate opciju da platite).
Da bi napravi kvalitetan sadržaj – to košta, i novca i vremena. Ovaj tekst koji sada čitate je vrsta tkz. content marketinga (kao i svi ostali tekstovi na blogu).
On me košta da ga napišem (vrijeme), a kada ne bih sam pisao ili ne bih znao, morao bih nekoga još i plati za taj posao.
Najbolje je kada se spoji Content Marketing zajedno sa SEO optimizacijom. U tome slučaju vaš sadržaj može imati dugoročne posjetitelje s Google-a. To je cilj SEO-a.
Kako to najbolje raditi, a da se najbolje isplati?
Najbolje je optimizaciju za tražilicu odraditi kada se izrađuje web stranica.
Dakle, odmah na početku.
Tako će sav sadržaj na stranici i sve ponude biti dobro optimizirane. Naknadno, ako će biti potrebe za ubacivanjem dodatnog sadržaja. Isto je potrebno takav sadržaj pravilno optimizirati još u toku izrade sadržaja.
Sadržaj može biti i:
- opisi proizvoda u web shopu
- naslovi proizvoda
- fotografije proizvoda
- iskustva korisnika
- upute za korištenje
- prednosti i benefiti posjedovanja proizvoda (alata, stroja, uređaja)
U sadržaj koji je dobar i korista potrebno je uloži dosta novca, vremena i energije (najviše vremena i energije). Ali se to dugoročno gotovo pa uvijek isplati.
Nešto je teže na ovaj način, od plaćenih reklama (Facebook i Google oglasi), ali zato će i vašoj konkurenciji biti isto to teže uraditi.
U prednosti je onaj koji prvi krene!
Google Ads Oglasi – Kratkoročno
Google oglasi su odlični kada – reklamirate neki konkretan proizvod/uslugu ili rješavate neki konkretan problem.
Google postoji kao platforma za rješavanje problema i pronalazak rješenja tih problema. To je Google. Vi imate problem, tražite na Google-u i Google izbaci razna rješenja.
Na prvoj strani izbaci ono što misli da je najbolji odgovor, odnosno neko najbolje rješenje za vaš problem.
Dakle, ako ljudi imaju problem, recimo traže majice ili jakne. Vi imate online trgovinu i prodajete majice, jakne i ostalu odjeću. Na web trgovini ste ste te majice lijepo prikazali, onda ima logike da se reklamirate za sve moguće pretrage u vezi majica i jakni. Na taj način privlačite kvalitetne posjete na web shop i samim tim će “konverzije” tih posjetitelja u kupce biti odlične i samim tim profitabilne.
Više o ovoj temi u nekom drugom članku.
Nije toliko baš jednostavno kao što sam iznad opisao, ali može biti odličan način kako relamirati proizvod i ujedno doći do novih kupaca. Što je dobro ukoliko je proizvod potrošački, kao recimo hrana. Pa možete imati dugoročne kupce.
Bitno je postići što veću relevantnost s korisničkim upitom i podstranicom koja se oglašava.
Ako je to zimska majica, onda klik svakako mora voditi na kategoriju s jaknama, ili konkretno na određenu jaknu. Nikako ne na početnu stranicu web trgovine, a to je još dosta čest slučaj u praksi.
Ono što je ovdje loše je što imate konstantan trošak reklamiranja (budžet i trošak usluge). Dok kod SEO optimizacije trošak je jednokratan, a rezultati su to dok netko od konkurencije ne dođe na vaše mjesto.
Tablica usporedba Google Ads i Google SEO
| Razlike | SEO – Search Engine Optimization | SEA – Search Engine Advertise |
|---|---|---|
| karakteristike rezultata na tražilici | prikazuju se kao organski rezultati i imaju dodatne “snipete” | prikazuju se sa oznakom “Oglas” i imaju dodatke uz oglas |
| Cijena | besplatno, jednokratno ili mjesečno | plaća se svaki klik na oglas |
| Vidljivost | prikazuje se svima | prikazuje se odabranoj skupini |
| Rezultati | trajni | privremeni |
| Primjena | mnogo više fraza i ključnih riječi | samo pojedine fraze i riječi |
| Mogućnost testiranja | Ne | Da |
| Vrijednost tijekom vremena | Da | Ne |
| CTR – više je bolje | Visok od 20 – 45% | Nizak od 0 – 10% |
| Dugoročna isplativost | Vrlo visoka | Niska |
| Potencijal zarade | Vrlo visok | nizak do visok |
Društvene Mreže – Potencijalni Kupci Ili Dugoročni Odnosi – Kako se Oglašavati na Facebook-u u Narednim Godinama
Oglašavanje na Facebook-u i ostalim društvenim mrežama, u narednim godinama i vjerojatno jedno duže vrijeme fokusirati će se na izgradnju odnosa.
Treba li sadržaj privući kupce ili stvarati čvrste i dugoročne odnose?
Sigurno ste već upoznati s pojmovima kao što su: potencijalni kupac, potencijalni klijenti, lead, pretplatnik i slično.
Jedan dobar primjer je američka tvrtka Hubspot (HubSpot je američki programer i prodavač softverskih proizvoda za “inbound” marketing, prodaju i usluge kupcima).
Nudi jedan od vodećih alata za automatizaciju marketinga i njezin je model vrlo jasan:
Kreirajte sadržaj koji će svaki mjesec generirati više potencijalnih kupaca.
Njihov model je dosta automatiziran i skup.
Ali kako izgleda takav model odnosa?
O odnosima prodavač – kupac napisao sam jedan članak o toj temi. Smatram da je to veoma važno uzeti u obzir.
Izgradnja odnosa kao preduvjet za ostvarenje uspješne prodaje.
Tvrtka kao što je Hubspot i mnoge druge slične njoj, rade content marketing koji je u tom obimu težak i veoma skup. Jer je potrebno mnogo resursa i novca uložiti u sadržaj koji se plasira u veoma konkuretna tržišta.
Uloga marketinga sadržaja u Hubspot okruženju je generirati prodaje odmah – kratkoročno, a ne dugoročne odnose. Njihovi su troškovi prodaje vrlo visoki, kao što je visok i trošak stvaranja gotovo pa, 35 uglednih blog objava dnevno.
Nasuprot tome, strategija izgradnje odnosa s kupcima koju djelomično provodim (a u budućnosti ću još više). Troškova prodaje gotovo i nema, budući da se ljudi odluče na kupnju u trenutku kada me kontaktiraju, ili će me kontaktirati kada će im to biti potrebno.
Nedostatak toga je, što za izgradnju autoriteta putem ovakvog sadržaja treba više vremena… ali, djeluje i veoma je jeftino a može se ubaciti automatizacija tamo gdje je potrebna.
Društvene Mreže Gube Svoj Prvobitni Potencijal za Oglašavanje
Društvene mreže razmatramo kao dodatan izvor web prometa na naše web stranice. Ali to postaje sve više gubi smisao.
Uz to, Facebook naplaćuje skuplje oglašavanje ako korisnike s Facebook-a odvodimo na naše web stranice.
Glavna ideja do sada je sljedeća: što više ljudi s Facebook-a usmjeriti na web stranice.
Ili detaljnije: na društvenim platformama objavimo linkove na naše sadržaje (s web stranici ili bloga), i taj sadržaj čitatelje s Facebooka preusmjeravaju na naše web stranice. Ali Facebook to mrzi.
Facebook potiče kreatore sadržaja, da sav članak objave na društvenoj platformi – Facebook. Kao jednu objavu, koja će se samo tu moći pročitati.
Na žalost, čitanje takvog sadržaja na Facebooku, korisnika neće preusmjeriti s Facebook-a na našu web stranicu ili blog, kako bi kao potencijalni kupac napravio promet.
Kako to sada promijeniti?
Još nema nekog konkretnog rješenja do sada. Bitno je započeti graditi odnose putem sadržaja na više različitih platformi i svaku razmatrati odvojenu od ostalih.
Osjećam da će fokusiranje na odnose umjesto na potencijalne kupce biti sve važnije.
Odnose i autoritet gradimo putem našeg sadržaja, bez obzira na to gdje se sadržaj pojavljuje.
Email Marketing
Email marketing je element koji nudi automatizaciju.
Takva automatizacija je najbolja kada je već stvoren određeni nivo odnosa, Ali se može koristiti i kao sredstvo za izgradnju odnosa s budućim kupcima.
Kroz email marketing možete kreirati i „puštati” sadržaj, isto kao i što to možete raditi za blog ili Facebook stranicu.
Ovdje još dodatno postoji taj element automatizacije, gdje svaka osoba koja se prijavi na vašu email listu automatski može dobivati u svoj sandučić elektroničke pošte unaprijed napravljene i pripremljene email poruke. Takav sadržaj služi za izgradnju odnosa. Ali i kao mnogobrojne prodajne prilike, kao i za naknadne prodaje kada osoba jednom kupi od vas.
Problem je u tome, što ga samo malen broj poduzetnika uopće zna upotrijebiti.
Dodatno, potrebno je dovesti web promet na odredišnu stranicu koja predstavlja prijavu na email listu.
Danas je tehnologija mnogo napredovala i lakša je za upotrebu nego prije 15 godina. Putem jednostavne e-mail marketinške aplikacije, koju naučite koristiti u nekoliko sati, sve tomožete automatizirati.
Dakle u aplikaciji prethodno podesite redoslijed e-mail poruka koje će se poslati nakon što se korisnik prijavu u bazu, odnosno email listu.
To znači da će dobivati npr.:
- dan nakon upisa primiti članak o ključnim tipovima vaše usluge ili proizvoda;
- dva tjedna poslije upisa primiti članak o 5 najvećih pogreški kod odabira proizvoda
- mjesec dana od upisa primiti ponudu za konzultacije ili savjetovanje;
- dva mjeseca nakon … itd.
- tri mjeseca nakon prijave …
Uz sve to, uvijek možete poslati svim prijavljenim korisnicima email liste vanrednu poruku. Npr. prijavu za seminar.
Email marketing je gotovo isto kao da zaposlite dodatnog djelatnika. Samo što je znatno jeftinija od toga.
Kako Reklamirati Proizvod – Zaključak
Putem interneta reklamirati proizvod možete na iznad opisane načine. To su:
- Marketing sadržajem i optimizacija sadržaja za tražilice
- Google Ads oglasi
- Društvene mreže, najviše Facebook
- Email marketing
Ono što je najvažnije do svega je sljedeće. Mudro je od početka investirati u dugoročne oblike online marketinga i obratiti pažnju na sve veće beneficije od stvaranja odnosa autoriteta i povjerenja s budućim kupcima, npr. koristeći društvene mreže .
Uobičajena pitanja
Na Google tražilici možete se reklamirati koristeći Google Ads sustav i optimizaciju web stranica za Google tražilicu – SEO.
Svoju tvrtku možete reklamirati na vlastitoj web lokaciji poduzeća, ili na ostalim web lokacijama. Npr. portalima ili društvenim mrežama
Prodaju na internetu možete povećati izradom kvalitetne web stranice, kreiranjem jedinstvenih ponuda i dovođenjem zainteresiranih kupaca na vaše online ponude.
Možemo reći da svaka roba ima svoje kupce, samo je potrebno stvoriti put do njih. Možete pogledati primjer kako povećati prodaju usluga na primjeru frizerskog salona.
Ukoliko trebate pomoć ili savjetovanje javite se na email!
Pročitajte i povezani sadržaj s ovom temom: