Content Marketing Vodič za Izradu Web Sadržaja u 2020.

Content Marketing – Vodič za Izradu Web Sadržaja u 2020. Godini

Kroz ovaj vodič o content marketingu ili sadržajnom marketingu pokazati ću kako napraviti jedan prosječan content marketing plan i kako upotrijebiti ovaj oblik digitalnog marketing u praktički bilo kojem online poslovanju, kao i online promociji.

Nisam pisao u korporativnom obliku, već više kroz priču. Osobno na ovome blogu i na još dosta projekata primjenjujem ovaj pristup u izradi i produkciji digitalnog sadržaja za web.

Ovaj oblik digitalnog marketinga odnosi se na sve oblike sadržaja koji se mogu producirati na internetu.

Sadržaj na internetu nije samo tekst. Već to može biti, slika, video, infografika, tablica, itd.

Prvenstveno, content marketing se najviše odnosi na tekstualni sadržaj, pa ću se na taj dio ovdje najviše fokusirati.

Video sadržaj u zadnjih nekoliko godina dobiva veoma mnogo na popularnosti, i postoje neka mišljenja i procjene kakao će video zamijeniti tekstualni sadržaj i još neke druge oblike sadržaja.

Ali, ipak to se neće dogoditi.

Razlog leži u činjenici da čovjek može učiniti na četiri načina.

  • čitanjem
  • slušanjem
  • gledanjem
  • iskustvom

Nekim ljudima jedan oblik odgovara više od drugog. Tako recimo onaj tko preferira učenje čitanjem, taj će uvijek gledati da nešto pročita i tako dođe do informacija koje traži.

U tome leži moć tekstualnoga sadržaja u odnosu na njegove druge oblike. On ima svoje obožavatelje.

Content marketing se je kao jedan strani pojam već udomaćio.

Na početku je to bilo nešto kao novo i revolucionarno. Kao neka budućnost digitalnog marketinga i da treba odjednom samo u takav oblik investirati.

Ali, ustvari to je i dalje samo sadržaj u tekstualnom obliku kao i prije mnogo, mnogo godina kada interneta nije niti bilo.

Stvar je bila u tome da su prije ljudi pokušavali raditi marketing preko raznih prečica i kraćih putem kako bi manipulirali programskim algoritmima u svoju korist. A tu nije bilo puno mjesta za neku kvalitetu i vrhunski sadržaj. Pa se je odjednom na content marketing (koji mora biti kvalitetniji) počelo gledati kao na nešto novo i u trendu.

A, ustvari radilo se o kreiranju sadržaja veće kvalitete.

Tako recimo prije contenta-a je bi popularan SEO.

To je bio odličan način kako nešto brzo „spetljati” i doći kraćim putem do cilja. Onda je glavni sudac „Google” još, sada već davne 2011. 2012. godine počeo prve ozbiljne nadogradnje svojeg algoritma koji su takve stvari počeli kažnjavati.

Kada su vidjeli da to više ne radi, onda je na red došao content marketing, kao nešto novo i revolucionarno.

Sada više niti content marketing nije dovoljan, pa treba i video, društvene mreže, i još razna čudesa da bi uspjeli doći do publike. I naravno, i tu nije sve točno.

Ono što je realno je da su se spojile dvije discipline ili grane.

Spojio se je SEO i Content marketing u nešto sto možemo nazvati Content Marketing 2.0

Zato ću ja ovdje kroz ovaj vodič objasniti na koji način način najbolje iskoristiti content marketing zajedno u kombinaciji s SEO optimizacijom, i to onom najosnovnijom.

A često se pokaže da su ti osnovni detalji odlučujući.

Tablica sadržaja

Content Marketing Ili Sadržajni Marketing – Definicija

Content marketing ili sadržajni marketing je tip digitalnog marketinga koji obuhvaća kreiranje svih dostupnih vrsta digitalnog sadržaja s konačnim ciljem prodaje dobara na čiju se temu kreira sadržaj.

Takav sadržaj nema pristup direktne prodaje, već indirektne prodaje. Sadržajni marketing ne izgleda kao reklama ili oglas. Već daje informaciju i vrijednost za korisnika.

Sadržajni marketing prodaje pričom, iskustvom, primjerom, opisom, idejom, uputstvima i slično.

Imamo četiri segmenta digitalnog marketinga, i oni se dijele na:

  • Sadržaj
  • Posjete
  • Prodajne lijevke
  • Konverzije

Ovdje se bavimo prvom stavkom sadržajem, odnosno sadržajnim marketingom.

Kao što sam spomenuo digitalni sadržaj može biti produciran u više oblika, ali neću sada detaljnije pisati o svakom. Takve podjele već posjete online.

Fokus će biti na ono kako ja radim i kako bi trebalo. I to može dati rezultata.

Sve treba dobro isplanirati. U planiranju je pola posla.

Tako se recimo jedna dobra content marketing strategija sastoji od:

  • istraživanja
  • planiranja
  • implementacije
  • poboljšanja

To su osnovni elementi.

Prvi korak je istraživanje. Ako to odradimo kako treba, ili barem na jednom zadovoljavajućem nivou. Onda prelazimo na planiranje.

Kada sve imamo isplaniramo. Olakšana je implementacija, jer samo biramo što ćemo odraditi. Koji dio toga plana.

Naknadno poboljšanje se sastoji od mjerenja i praćenja rezultata. I ako rezultati nisu najbolji, treba otkriti što ne valja, popraviti i opet gledati dali će taj popravak donijeti bolji rezultat.

Poboljšanja su obavezna i uvijek će biti nešto što se može popraviti. Ona ne služe da ispravljate propuste!. Već da ubacite i dodate ono što nedostaje tamo gdje niste nikako mogli bolje.

Jer niste kroz istraživanje nikako mogli doći do tih informacija.

Zato je jako bitno razumjeti korisnika i što on želi.

A u dosta slučajeva niste u mogućnosti to znati i razumjeti. Ali nakon nekoga vremena kreirani sadržaj vam sam da takve informacije kroz statistiku, kada već sakupi informacije direktno od posjetitelja.

I onda to možete iskoristiti za poboljšanja.

Hijerarhija – Tko, Što, Kako, Koliko i Kome

novi seo faktori za rangiranje na tražilici hijerarhija tko, što, kako, kome i koliko

Kako se ovdje bavimo content marketingom 2.0 Njegova je uloga da se rangira na tražilici. Zato su bitni SEO elementi.

Na taj način korisnici pronalaze sadržaj koji smo producirali za njih.

5 glavnih faktora mjerila rangiranja za Google:

  • tko
  • što
  • kako
  • koliko
  • kome

Ovo je veoma bitno.

Tko – Tko je to Rekao?

Tko se odnosi na onoga tko je to rekao. Drugim riječima tko je autoritet. Tko je to napisao? Ako je netko nebitan, nebitno što je napisao.

Velike web stranice imaju autoritet, jer već su godinama na „terenu” i dokazale su se.

One imaju važan tko.

On male koje tek kreću one su na početku nebitne. One se tek moraju dokazati.

Tko se postiže tako da radimo na što.

Što – Što je sadržaj

Što govoriš, odnosno pišeš. Cilj je postati prepoznatljiv tko. Tko se postiže tako da prvo radimo na što, da bi postali bitan tko.

Drugim riječima na početku što više kvalitetnog sadržaja to bolje. Jer, tako netko nebitan postane bitan tko.

Kako – Kako je forma

Kako netko piše što. To je SEO.

Kako je sadržaj oblikovan, dali je prilagođen nekim smjernicama za lagano čitanje „pregledavanje”. Dali je ugodan oku. Dali su uzeti u obzir SEO faktori.

Tu se ti SEO faktori mogu podijeliti na tehničke i ljudske faktore:

Tehnički su:

  • koja je ključna riječ
  • dali je ključna riječ u naslovu,meta opisu
  • URL adresi
  • dali ima slika
  • dali je u sliki alt tag
  • dali ima video zapis
  • neki dokument
  • eksterni resursi
  • itd…

Ljudski faktori su:

  • kvaliteta sadržaja (copy, priča, informacija, korist, vrijednost, rješavanje problema, olakšanje čitatelju, itd...)
  • relevantnost
  • fokus web lokacije (dali ima sadržaja samo o jednoj temi ili dvadeset tema – uvijek bolje samo jedna tema)
  • specifičnost
  • jednostavnost
  • itd…

Koliko – Koliko je Količina Sadržaja

Ako je dobro, što više. Ovo je važno za svježinu web lokacije. Tražilice su stalno u potrazi za novim i boljim sadržajem.

Čak i ovaj moj članak će se visoko rangirati jer je nov, svjež i obiluje informacijama. Dobar naslov članaka i uvod mogu duže zadržati ljude, što povećava prosječno vrijeme boravka na stranici.

To je još jedan važan tehnički faktor.

Kome – Kome je publika

Kreiramo sadržaj za publiku, odnosno korisnike. Ali i za Google.

Tu najviše dolazi do izražaja važnost content marketinga 2.0. Jer je on kombinacija optimizacije za tražilice – SEO. I optimizacije za korisnike – relevantnost.

Tu je važno ono istraživanje. Da bi što bolje razumjeli „kome”. Kome se obraćate i za koga to radite.

Što on želi? Koje probleme ima? Što ga muči? Što bi htio?

Emocije motiviraju ljude prema kupovini. A samo 2 stvari motiviraju ljude. Obećanje DOBITKA ili strah od GUBITKA.

Pozitivno i negativno. Dobro i loše.

A, onda imamo još 8 dodatnih motivatora koji proizlaze iz ova dva glavna.

Svi žele, teže prema tome da:

  • da budu bogati ili bogatiji
  • da dobro ili malo bolje izgledaju
  • da budu zdravi i zdraviji
  • da budu voljeni, prihvaćeni, popularni (pažnja)
  • da budu sigurniji imaju sigurnost (stalni posao do mirovine, sigurna plaća)
  • da postignu unutrašnji mir (što manje briga i problema)
  • da imaju više slobodnog vremena (što manje raditi)
  • da se dobro zabave ili bolje zabave (alkohol, droga, glazba, sex)

To su sve te ultimativne želje. I to je ono što ljudi žele.

Svaki proizvod ili usluga su samo način kao da ljudi dođu do ovoga iznad.

U sadržaju je potrebno postići te emocije. U većoj ili manjoj mjeri, tamo gdje je moguće.

Imajte uvijek to na umu kada kreirate svoje usluge ili prodajete neke proizvode.

Kada ovo malo bolje razumijete, vrijeme je na neke praktične stvari.

Pitanje je Sada Zašto Ovo Raditi?

Zašto raditi content marketing u 2020. i Još mnogi godina nakon?

sadržajni marketing donosi do 55% više web posjetitelja. Štedi vaš novac i vrijeme
Nekoliko prednosti sadržajnog marketinga

Ima više razloga:

  • Ušteda novca (ako pišete sami, čak i ako platite drugog)
  • Ne izgleda kao reklama (ovakav sadržaj ne izgleda kao reklama, odmah je manja blokada kod ljudi. Ljudi ne vole reklame)
  • Dugoročan efekt (jednom napišete i imate stalno. Košta jednom ali radi stalno)
  • Automatizacija (smanjuje vrijeme za podršku ili odgovaranja na česta pitanja)
  • Priprema kupce (dobivate spremne ljude za kupovinu. Ne morate s njima voditi duge i naporne razgovore, jer ih oni sami pronađu u sadržaju)
  • Kvalitetniji kupci (dobivate kupce koji su kvalitetniji – bolje razumiju uslugu, proizvod, poduzeće)
  • Autoritet (postajete bitan tko)
  • Prepoznatljivost (jačate brend i svoje ime)
  • Izloženost (mnogi mali poduzetnici nisu izloženi na internetu dovoljno. Sadržaj gradi puno veću izloženost. Ljudi Vas pronalaze lakše putem sadržaja)

Što time dobivate?

Svaka ova stavka iznad donosi vrijednost.

A to je da štedi ili zarađuje:

Svaka stavka iznad, vam štedi novac i vrijeme. Ili jedno od ta dva. Ili vam zarađuje novac.

Naknadno nakon ovog vodiča ide još jedan vodič s kojim ću pokazati kako od sadržaja i content marketinga izvući maksimum. Jer ovo je dobro. Ali ima način kako može biti još bolje.

Zatim ću napraviti treći vodič koji će biti najviše praktičan i on će pokazati kako se to dvoje može uklopiti i postaviti na web da funkcionira automatski.

To je onda ono što najviše štedi i novca i vremena. A s druge strane može zarađivati dobro.

Content Marketing Strategija

Sada ću više napisati o content marketing strategiji koju je potrebno napraviti prije nego što počnete nešto producirati i praktično raditi, odnosno pisati.

Imamo sljedeće stavke redom:

  • istraživanje
  • planiranje
  • pisanje
  • promocija
  • rangiranje
  • analiziranje
  • unapređivanje
  • skaliranje

Ovdje neću u detalje sve opisati i sve stavke. Najviše će riječi biti o istraživanju, planiranju i pisanju.

Strategija znači da radite sistematski.

Proces ima svoj početak i kraj. Ide u krug. Drugo je kada odlučite danas pišem o ovome, sutra o nečem drugom. Idući tjedan o nečem trećem itd.

Bez plana i reda. I tako ne znamo dali ima sve to smisla i ne znamo što možemo očekivati.

Nemamo mnoge stvari pod kontrolom.

Provo ide istraživanje. To istraživanje je traženje ključnih riječi.

Istraživanje Ključnih riječi

Tražimo ključne riječi koje će nam odgovarati za sadržaj. Koristimo razne online alate za to. Recimo SEMrush, Ahrefs, Kwfinder.

To su plaćene usluge koje koštaju nešto novca, i znam da je ljudima nekada mnogo platiti za tako nešto. Ahrefs ima najpovoljniji probni period, pa svakako iskoristite to.

Osim ovih alata možete koristiti i Google. Tu dobijete samo podatke što se traži, ali ne i koliko.

Cilj je doći do riječi i fraza koje se traže u vašem odabranom tržištu.

Jer ćemo oko tih riječi optimizirati sadržaj kako bi ga ti isti ljudi koji traže takve informacije pronašli.

Nije svaka ključna riječ vrijedna pažnje i truda. Treba procijeniti dali se isplati uzeti neku riječ u obzir. Ako ne onda i nema smisla trošiti vrijeme.

Birajte sljedeće ključne riječi prema ovim parametrima:

  • Fraza ima 3-4 riječi u sebi
  • Solidan broj mjesečnih pretraga
  • Manju konkurenciju
  • Fraza ima direktnu vezu s onim što vi nudite ili se bavite

Ovisno od tržišta do tržišta negdje ćete imati više riječi i pojmova negdje manje. Tu ćete odmah moći vidjeti koliko je potencijal content marketing u vašem slučaju.

Meni je za ovaj blog najvažnija riječ: digitalni marketing koja se pretražuje prosječno mjesečno 1300 puta u Hrvatskoj.

Sada je cilj kada netko guugla taj pojam da blog bude prvi na Google-u, jer ću tako dobivati ultra relevantne posjete za ono što im mogu ponuditi.

Primjer s Kojim Dalje Radimo Vodič

Ovu su primjeri iz SEMrush-a.

Uzeo sam kao primjer za ovaj vodič da radimo web stranicu na temu jela od prženog tijesta (krafne, piroške, uštipci, itd). I to za Hrvatsku.

Može se isto napraviti i za englesko govorno područje. Tamo je potencijal još veći.

Ono što sada trebate napraviti je uzeti sve ključne riječi i fraze koje vam odgovaraju i ubaciti ih u jednu tabelu. Možete na SEMrush-u napraviti listu ključnih riječi i samo ubacujete izabrane riječi u tu listu. Na kraju skinete dokument na računalo, i imate ogroman popis ključnih riječi za budući sadržaj.

Sljedeće je planiranje. Sada treba sve to početi organizirano planirati.

Iz te liste treba izbaciti ono što nema smisla. Izabrati glavne ključne riječi. A ostale riječi kao sporedne treba pridružiti jednoj od ključnih riječi.

Oko svake ključne riječi možete napisati jedan tekst i u tome tekstu ćete koristiti sporedne riječi.

Content Marketing Plan – Planiranje Sadržaja

Ono što je važno, je što prije postati važan tko.

Zato treba krenuti pisati sadržaj oko tema koje su lakše za rangiranje. A jednostavno pravilo kako ćete znati koje teme su lakše, a koje nisu je po dužini ključne riječi.

Ako je ključna riječ ili fraza duža, lakša je i za rangiranje i ima manje konkurencije koja je već nešto napisala oko te fraze.

To je neko generalno pravilo.

Cilj je dobiti što prije posjetitelje. A najlakše je s tim dužim ključnim riječima. Obično te duže su specifične. Ljudi traže nešto specifično. U toj situaciji dobivate i kvalitetnije posjetitelje.

Dakle, em je lakše, em je bolje.

Ja sam tek naknadno išao koristiti riječ digitalni marketing i za sada je na drugoj strani Google tražilice. Da sam odmah pokušao tu riječ rangirati trebali bi mjeseci da dođe na drugu stranu. Sa potpuno novom domenom, bez backlinkova i još dodatnog sadržaja.

primjer ključne riječi iz google search konzole za upit digitalni marketing

Za svaku ključnu riječ odaberete jednu temu. Jedna tema, jedna ključna riječ, jedan tekst.

Za primjer, da imate od 50 do 70 tema. Realno je da imamo 50 tema za web stranicu o jelima od prženog tijesta. Da se pronaći barem 50 tema. Ja sam ovako na brzinu našao barem 30 tema.

Tu su i krafne, razni uštipci, piroške. Našli bi 50 jedinstvenih tema o krafnama, uštipcima, piroškama i još drugim sličnim jelima.

upit iz semrush-a za krafne
Varijacije na ključnu riječ “krafne” u Hrvatskoj

Neke od tih riječi su dobre za rangiranje na tražilici. Neke više na za promociju na društvenim mrežama. A neke će služiti za prodajne stranice, jer imaju prodajni karakter.

trend za ključnu riječ krafne
Trend za “krafne”. Ogroman rast pretrage u Travnju.

Na slici iznad vidimo skok pretraga na Google-u za riječ “krafne” u Travnju. Tada svi traže krafne kao ludi. Kada se reklamirati za “krafne“? Slika iznad sve govori.

uštipci najpopularnije fraze u hrvatskoj na google-u za uštipke
Prvih 10 najtraženijih fraza za pojam “uštipci”

Kroz content marketing plan, potrebno je svaku frazu smjestiti u te skupine.

  • ključne riječi za rangiranje na tražilici – SEO
  • ključne riječi za Facebook marketing i promociju na društvenim mrežama
  • ključne riječi prodajnog karaktera – za oglašavanje na Google Ads i SEO

Pa će tu onda biti okvirno oko 70% fraza ćete pisati sadržaj za rangiranje na tražilici. Oko 20% sadržaja će biti kreirano za Facebook. A preostalih 10% će imati prodajnu svrhu i to će biti stranice na kojima su ponude za proizvode usluge (u ovome primjeru sa jelima od tijesta to mogu biti recepti, posuđe, uređaji, pomoćni alati, i slično).

Ima dosta potencijala da možete prodavati i kompletan asortiman kuhinjskih aparata.

Jer netko tko voli krafne može biti kupac miksera za tijesto. Pa posude za dizano tijesto. Pa košare za prženje u ulju. Možda čak i nove pećnice. Ili možda neka sjeckalica za voće ili blendera.

Primjer Content Plana (Skraćena Verzija) za Krafne, Piroške i Uštipke

U tablici je navedena fraza (ključna riječ) i pored svake fraze platforma za koju je ta ključne riječ ili fraza idealna.

Za svaku riječ možete još dodati:

  • broj pretraga
  • naslov
  • sporedne riječi
  • prioritet rangiranja
  • težina rangiranja
  • relevantnost
  • smjernice za pisanje
Ključna riječ/frazaSadržaj za:Spektar svijesti faza (1,2,3,4,)
jela sa siromFacebook1
posuđe za prženjeSEO3
recept za dizano tijestoSEO+YT2
kako napraviti domaći kvasacSEO2
Kako peći krafne?SEO2
Kako napuniti krafne bez šprice?SEO2
Kako ispeći dobre krafne?SEO2
Punjenje za krafneSEO2
Koje brašno za krafne?SEO2
Kako se rade uštipci?SEO2
kako da uštipci ne upiju ulje?SEO2
Kako napraviti piroške sa siromSEO2
Kako napraviti dobre piroške?SEO2
Kako napraviti tijesto za piroške?SEO2
Kako napraviti piroške sa krumpirom?SEO2
Kako napraviti piroške sa sirom od lisnatoga tijesta?SEO2
lonac s košarom za prženjeSEO+ADS3
lonci i poklopciSEO3
košara za prženjeSEO+ADS3
Delimano višenamjenska posudaSEO+ADS3
šprica za krafneSEO+ADS3
kalup za krafneSEO+ADS3
mješavina za krafneSEO3
Electrolux parna pećnicaSEO+ADS3
Drveni valjak za tijestoSEO3
Električni valjak za tijestoSEO3
Tupperware posuda za dizanje tijestaSEO+ADS3
Tupperware posuda kraljicaSEO+ADS3
Mini pećnica ElipsoSEO+ADS3
profesionalni mikser za tijestoSEO3
kuhinjski robot preporukaSEO3
štapni mikser i sjeckalicaSEO3
štapni mikser za tijesto cijenaADS4
štapni mikser za tijesto preporukaSEO+ADS4
Tupperware gdje kupitiSEO4
Tupperware zdjela za dizano tijesto cijenaADS4
Tablica s ključnim riječima i frazama

Koji je Cilj Sadržaja Kojeg Kreirate?

Da ne bi mislili da se sve ovo radi kako bi netko zaradio na takvim uslugama, a vi imali stranicu prepuno sadržaja koji veoma lijepo izgleda.

Potrebno je spomenuti i obratiti pažnju na cilj teksta.

Svaki tekst kojeg napišete imati će svoj cilj.

Taj cilj nije uvijek isti za sve tekstove.

Cilj svakog teksta možemo to tako reći je konverzija. A koja će to konverzija biti ovisi o određenom tekstu.

Nema smisla ako ljudi samo dolaze na stranicu, malo pregledaju tekst i onda napuste stranicu, bez da išta dodatno učine na stranici. A ta njihova akcija, zove se konverzija.

I sada, dobar plan content marketinga mora sadržavati i te elemente. Osim teme, ključne riječi, broja pretraga, naslova. Mora sadržavati i informacije kao što je cilj teksta, konverzija i spektar svijesti korisnika.

Tako onda znate za svaki pojedini tekst koja je njegova uloga na stranici.

Odmah znate i koje tekstove možete povezati s drugim sličnim. Jer je sve pregledno i isplanirano unaprijed.

Veliki broj ljudi koristi internet da se informira, ne da odmah kupi. Ali dobar dio njih koji se samo informiraju mogu se naknadno zainteresirati da kupe.

Tu, onda imamo proces koji ide od početka do kraja i koji vodi do toga da takve posjetitelje postepeno zainteresira za kupovinom.

Bez napadnog reklamiranja i slično.

4 Faze Svijesti

Sada dolazimo do ključne stvari, da bi mogli bolje razumjeli cilj pojedinog teksta. To su faze svijesti s obzirom na spremnost prema kupovini.

faze svijesti korisnika il iweb posjetitelja
grafički prikaz četiri faze svijesti. U fazi 1 je najveći broj ljudi dok u fazi 4 najmanji.
  • 1. faza – ljudi koji nisu svjesni problema
  • 2. faza – ljudi koji su svjesni problema
  • 3. faza ljudi koji su svjesni rješenja
  • 4. faza – ljudi koji su svjesni vašeg rješenjaKUPCI

Dobar content marketing plan obuhvaća sve četiri faze svijesti. U takvom planu nalaziti će se tekstovi koji pokrivaju sve četiri faze.

Faza 1 – Ljudi Koji Nisu Svjesni Problema

U prvoj fazi to će biti opći tekstovi koje je moguće povezati sa temom stranice ali ne odnose se direktno na temu stranice. Recimo na stranici s jelima od prženog tijesta to bi bile sljedeće teme:

  • jela sa sirom
  • posuđe za prženje
  • dali je prženo zdravo
  • brza hrana i debljanje

To su sve teme koje nisu direktno povezane s jelima od prženog tijesta i ljudi koji to traže ne traže ništa direktno o prženom tijestu. Već nešto drugo, što je dovoljno slično s našom temom da ih možemo povezati, kako bi se kasnije više zainteresirali za nas.

Tu možete dobiti dosta posjetitelja koji nisu tako kvalitetni, ali možete ići malo više u širinu. Što na kraju može biti korisno. Takvi tekstovi se mogu rangirati na tražilici. Ali su bolji za društvene mreže. Jer malo ljudi koristi tražilice u ovoj fazi. Tražilicu koriste u drugoj fazi kada su svjesni problema i žele rješenje. A na Facebook-u će im prije uhvatiti pažnju.

U drugoj fazi nose pojmove koji počinju sa kako…

Faza 2 – Ljudi Koji su Svjesni Problema

To su ljudi koji znaju što ih muči i točno to traže.

Recimo, to su fraze kao:

  • Kako peći krafne?
  • Kako napuniti krafne bez šprice?
  • Kako ispeći dobre krafne?
  • Punjenje za krafne
  • Koje brašno za krafne?
  • Kako se rade uštipci?
  • kako da uštipci ne upiju ulje?
  • Kako napraviti piroške sa sirom
  • Kako napraviti dobre piroške?
  • Kako napraviti tijesto za piroške?
  • Kako napraviti piroške sa krumpirom?
  • Kako napraviti piroške sa sirom od lisnatog tijesta?

Ljudi imaju problem. Ne znaju kako nešto napraviti i traže to na Google-u. To su odlični posjetitelji.

Posjetitelji iz faze 1 nisu toliko dobri kao ovi u fazi 2. Ali zato sada možete ljude koji koriste tekstove iz faze 1 zainteresirati za tekstove u fazi 2.

Tako posjetitelje polagano zagrijavate prema konverziji.

Faza 3 – Ljudi Svjesni Rješenja

Ljudi koji su svjesni rješenja.

Da bi napravili dobre piroške ili dobre krafne. Potrebna je dobra pećnica, dobra posuda za prženje ili neki pomoćni alat.

Kao ona neka specijalna vilica za okretanje ili vađenje iz ulja.

Ili za izradu tijesta. Posuda, valjak, pribor za rezanje, itd.

To su sve proizvodi koji se mogu promovirati na stranici takve tematike.

Onda su tu još i recepti i kuharice samo za takva jela.

Recimo to su fraze kao što su:

  • lonac s košarom za prženje
  • lonci i poklopci
  • košara za prženje
  • Delimano višenamjenska posuda
  • šprica za krafne
  • kalup za krafne
  • mješavina za krafne (čak i to postoji!!)
  • Electrolux parna pećnica
  • Drveni valjak za tijesto
  • Električni valjak za tijesto
  • Tupperware posuda za dizanje tijesta
  • Tupperware posuda kraljica
  • Mini pećnica Elipso
  • profesionalni mikser za tijesto
  • kuhinjski robot preporuka
  • štapni mikser i sjeckalica

To su sve fraze koje imaju prodajni karakter. Kada ljudi tako traže, onda su oni već spremni kupiti. Ne znaju još točno što, nisu sigurni.

Ali imaju stav da ako nađu što im odgovara da će kupiti.

Onda sve ovisi o ponudi.

Faza 4 – Ljudi Svjesni Vašeg Rješenja i Spremni na Kupovinu

To je vaša ponuda ili vaše usluge-proizvodi.

Tu na kraju ide vaša prodajna ponuda konkretno za uslugom ili proizvodom. To je obično jedan landig page. Ali može biti i običan blog post optimiziran oko prodajne fraze kao što je slučaj s:

  • štapni mikser za tijesto cijena
  • štapni mikser za tijesto preporuka
  • Tupperware gdje kupiti
  • Tupperware zdjela za dizano tijesto cijena

Tu sada možete ići i malo i šire. Jer netko tko kupi mikser za tijesto. Može biti zainteresiran i za još jedan ili više drugih, sličnih kuhinjskih aparata.

Tu ide grafički krug za ovim fazama i prikazom

Proces Kretanja Posjetitelja iz Faze u Fazu

Osoba koja dođe na tekst iz treće ili četvrte faze nema potreba da ide u prvu ili drugu. Oni već točno znaju što žele/traže i oni će lakše kupiti nego netko tko je u fazi jedan ili dva.

Posjetitelje iz faze jedan ili dva prebacujemo u višu faza tako da linkamo u sadržaje faze tri ili četiri. Ili kroz retargeting. Odnosno, ponovljleni marketing.

Postoji Facebook Pixel, s kojim se može raditi retargeting.

Ili jednostavno jasnom navigacijom na web stranici.

Cilj je što više ljudi iz faze jedan i dva dovesti u fazu tri i četiri. Zainteresirati ih za proizvodom ili uslugom. Oni koji su u fazi tri i četiri ti su već sami po sebi zainteresirani i oni već to i traže.

Pregled situacije do sada:

  • Imamo te 4 faze svijesti kod posjetitelja
  • biramo ključne riječi koje su nam relevantne, ali i one koje nisu direktno povezane s proizvodom ili uslugom. Ali imamo ideju ili način kako ih možemo povezati
  • svaki tekst dodajemo u jednu od četiri faze svijesti
  • razumijemo što osoba u pojedinoj fazi želi i što joj moramo pisati
  • kreiramo sadržaj u skladu s navedenim natuknicama i dobrom praksom za optimizaciju na tražilicama

Naknadno kada je sadržaj objavljen radimo praćenje rezultata, analizu i poboljšanje.

Da bi mogli mjeriti konverzije potrebno je tehnički podesiti ciljeve, pojedinih pod stranica ili blog članaka.

Zaključak

Negdje će biti potrebno raditi i druge tipove sadržaja ne samo tekst. Ovo s krafnama i uštipcima je dobar primjer, je su na prvim pozicijama na Google-u video zapisi s youtube-a – recepti. Tako da teško da će umjesto videa tu biti tekst.

Konačan cilj ovakvog pristupa je stvoriti profitabilnu web lokaciju na jednu odabranu temu. Tkz. niche web page.

Content marketing planom obuhvatimo što više fraza i tema koje korisnici koriste. A koristimo ih kako bi pronašli našu stranicu na tražilici među morem ostalih.

Tu je važno razumjeti korisnika, što on traži i želi. Smjestiti njegovu potrebu u jedno od 4 faze svijesti potrošača. Kreirati kvalitetan i sveobuhvatan sadržaj.

I na kraju obratiit pažnju na SEO elemente kako bi tekst rangirao na Google-u.

Kod SEO optimizacije važno je:

  • dobra ključna riječ
  • struktura sadržaja
  • koliko je tema dobro obuhvaćena i koliko ste uspjeli u usporedbi s drugim sadržajem na tu istu temu napisati bolji tekst.
  • Interni linkovi i dodatni tekstovi
  • interakcije korisnika

Za više informacija o tome kako napisati pojedini tekst ili blog objavu iz content marketing plana napravio sam tutorijal na wmforumu. Možete tamo pogledati detaljno ako izgleda proces pripreme i izrade jednog sveobuhvatnog članaka koji ima potencijala da se rangira na prvoj stranici Google-a.

Link do tutorijala je Kako rangirati blog članak na Google tražilici.


P.S. Vaša pitanja, kritike i prijedloge pišite u komentarima ispod.


Komentiraj